El Servicio de Recolección y Entrega de Vehículos es un programa en el que concesionarios automotrices en México colaboran con plataformas de chóferes profesionales para llevar y traer tu auto directamente a tu domicilio u oficina. Con este servicio, autorizas la recogida programada, monitoreas la ruta en tiempo real desde tu celular y un monitor de conducción registra cada movimiento del chófer, subiendo los datos a la nube para tu tranquilidad. En México, donde perder medio día en el tráfico de CDMX o en una caseta de la Autopista México–Querétaro es común, esto te ahorra tiempo y reduce el desgaste de manejar tú mismo al taller. Según un análisis de PROFECO en 2024 sobre hábitos de mantenimiento, el 68% de los propietarios en el Valle de México retrasa servicios por falta de tiempo; este esquema elimina esa excusa. El beneficio principal es la comodidad: el chófer recoge tu auto en la dirección que elijas, lo lleva al concesionario autorizado para el servicio programado y, al terminar, te lo regresa al mismo punto. No pagas extra por la recolección si el vehículo está dentro de un radio de cobertura definido por el distribuidor, aunque en zonas alejadas como Cuautitlán Izcalli o Tecámac puede haber un cargo adicional de $300 a $600 MXN, según la distancia. Un cálculo útil: si una visita al taller te toma 4 horas (2 de ida y vuelta en tráfico y 2 de espera), y valoras tu tiempo en $150 MXN por hora, el servicio te ahorra $600 MXN por visita en costos de oportunidad, sin contar gasolina. Además, el registro del monitor de conducción sirve como respaldo si surge un dispute sobre el trato del vehículo. Este servicio ya está disponible en cadenas como Grupo Autofin México y agencias de Nissan, Toyota y Volkswagen en Monterrey y Guadalajara.
Rendimiento de gasolina ahorrada: aproximadamente 4.5 km/l en tráfico pesado, lo que equivale a $120 MXN por visita en combustible no gastado.
Cobertura típica: 30 km a la redonda del concesionario.
Seguimiento: 100% digital con app y notificaciones en tiempo real.
