Al comprar un auto nuevo en México, el distribuidor entrega dos llaves: una principal y una de repuesto, aunque en algunos modelos de entrada como el Nissan March o el Chevrolet Aveo la de repuesto puede ser solo una llave mecánica sin control remoto. En vehículos de gama alta como el BMW Serie 5, la llave principal es una pantalla LCD y la de repuesto es una llave convencional con funciones básicas de apertura y cierre. Según PROFECO, en su guía de compra de vehículos nuevos 2024, es un derecho del consumidor recibir dos juegos completos de llaves, y cualquier cargo extra por el segundo juego debe ser informado por escrito. La práctica de entregar solo una llave ocurre en algunos autos importados de agencia, pero no es lo común en el mercado mexicano.
| Tipo de llave | Ejemplo de modelo | Llave principal | Llave de repuesto |
|---|
| Convencional | Nissan Versa 2025 | Llave mecánica con control remoto | Llave mecánica idéntica |
| Keyless | Volkswagen Taos 2025 | Llavero con botón de encendido | Llavero idéntico sin pantalla |
| Pantalla LCD | BMW X5 2025 | Llave LCD táctil | Llave convencional con funciones básicas |
- Costo de reemplazo de una llave keyless en agencia: $3,500 MXN a $8,000 MXN según el modelo (año 2025).
- La llave de repuesto evita pagar una grúa si la principal se pierde o daña.
- Tener dos llaves reduce el riesgo de quedar varado en carretera, especialmente en rutas como la Autopista México–Querétaro.
Con base en un cálculo sencillo: si pierdes la única llave de un Nissan Sentra 2025, el reemplazo en agencia cuesta alrededor de $4,500 MXN más la programación (aproximadamente $800 MXN adicionales). Eso equivale a casi el 1.5% del valor del auto. Además, si no tienes la de repuesto, necesitarás una grúa para llevar el vehículo al taller, cuyo costo en CDMX ronda los $1,200 MXN por un traslado dentro de la ciudad. Por lo tanto, contar con dos llaves desde el principio representa un ahorro potencial de hasta $6,500 MXN en caso de pérdida. La SEMOVI CDMX recomienda, en sus campañas de seguridad vial, verificar que el auto incluya ambos juegos antes de firmar la factura.
