
Para eliminar el historial de llamadas en un auto, lo más práctico es entrar al menú de del sistema de infoentretenimiento y buscar la opción de “borrar dispositivos emparejados” o “eliminar historial de llamadas”, sin necesidad de restablecer la configuración de fábrica. En la mayoría de los modelos vendidos en México, como Nissan Versa, Chevrolet Aveo o Volkswagen Jetta 2023–2025, el proceso se completa en menos de un minuto. Si el sistema no tiene esa opción, entonces un restablecimiento de fábrica sí borra todo, pero también elimina presintonías de radio, configuraciones de audio y preferencias del conductor, lo que puede significar perder hasta 15 minutos reconfigurando el equipo. Según PROFECO (Guía de Privacidad en Autos Conectados, 2024), mantener el historial de llamadas accesible en un coche compartido o seminuevo expone datos personales como números frecuentes y horarios de uso. INEGI reporta que el 38% de los hogares en México tiene al menos dos conductores usando el mismo vehículo, lo que hace recomendable borrar el historial cada mes.
Si tienes un auto con pantalla táctil, el botón suele estar en Ajustes > Bluetooth > Dispositivos vinculados > Opciones. Borrar el historial es rápido y sencillo. No es necesario reiniciar todo el sistema. Cada marca tiene su propio menú, pero el principio es el mismo.

Soy taxista en CDMX y uso un Versa 2021. Borro el historial de llamadas cada dos días desde la pantalla de Bluetooth, porque no quiero que los pasajeros vean números de clientes o familiares. Con el tráfico del Periférico, mejor tenerlo limpio por si algún pasajero lo revisa. Hasta ahora no he tenido que hacer restablecimiento de fábrica.

Cuando compro autos seminuevos para revender, lo primero que hago es revisar el historial de llamadas del sistema. Si el dueño anterior dejó contactos, los borro desde el menú . En un Chevrolet Onix 2023, la opción está en “Teléfono” > “Historial” > “Borrar todo”. Si no aparece, hago un restablecimiento de fábrica, pero solo después de anotar las estaciones de radio que traía. Los clientes de México valoran mucho la privacidad.

Uso mi auto para DiDi en Guadalajara y cada semana borro el historial de llamadas desde el menú de . No me gusta que los pasajeros puedan ver a quién llamé mientras trabajaba. En el Kia K3 que manejo, solo son dos toques en la pantalla. No hay necesidad de ir al taller.

Compré un Corolla 2022 seminuevo en Monterrey y traía el historial de llamadas del dueño anterior con números de la oficina y su casa. Lo borré en segundos desde el menú Bluetooth. No ocupé resetear nada. Eso sí, en algunos autos de gama baja como el Nissan March, a veces no hay opción y toca reiniciar la unidad.


