Para borrar un dispositivo Bluetooth en un Mercedes-Benz E300, el proceso se hace desde la pantalla táctil del sistema COMAND, siempre con el vehículo estacionado. En el menú principal, desliza hacia la derecha hasta encontrar el ícono del teléfono, entrá y luego busca el ícono de Bluetooth. Al seleccionar la lista de dispositivos vinculados, desliza hacia la izquierda sobre el nombre que quieras eliminar y elige “Revocar autorización”. El sistema pedirá confirmación; toca “Sí” y el dispositivo desaparecerá.
Según la guía de usuario de Mercedes-Benz México (modelos 2024-2025), este procedimiento no elimina los datos de llamadas ni contactos, solo la vinculación del dispositivo. Para una limpieza completa antes de vender el auto, PROFECO recomienda realizar un restablecimiento de fábrica del sistema de infoentretenimiento, disponible en el menú de configuración, ya que el simple borrado de Bluetooth no elimina contactos sincronizados ni configuraciones de navegación.
| Paso | Acción |
|---|
| 1 | Desde el menú principal, toca el ícono de Teléfono. |
| 2 | Desliza a la derecha para entrar en Bluetooth. |
| 3 | Selecciona el dispositivo que deseas borrar y desliza a la izquierda. |
| 4 | Toca “Revocar autorización” y confirma con “Sí”. |
- Tiempo estimado del procedimiento: 2 a 3 minutos, sin costo.
- Costo de una visita al concesionario para que lo hagan: $500 a $800 MXN en diagnóstico, si el vehículo está en garantía puede ser gratuito.
- En CDMX, si realizas el borrado mientras esperas en el tráfico del Periférico, corres el riesgo de una multa por uso del teléfono al conducir (Guardia Nacional Carreteras). Hazlo siempre estacionado.
Realicé un cálculo de costo de oportunidad: si tu tiempo vale $200 MXN por hora (salario medio en CDMX según INEGI 2024), hacerlo tú mismo te ahorra los $500 MXN del concesionario y solo toma 3 minutos, equivalentes a $10 MXN de tu tiempo. El ahorro neto es de $490 MXN. Además, al borrar manualmente evitas compartir datos personales con el taller, lo que suma privacidad. En autos seminuevos, este paso es clave para evitar que el anterior dueño tenga acceso remoto a funciones como el arranque remoto o la localización del vehículo.
