
Para conseguir trabajo en un aeropuerto de México, debes enfocarte en las empresas concesionarias y de servicios que operan dentro de las instalaciones, no solo en la autoridad aeroportuaria. La clave es buscar en los portales de empleo con filtros de ubicación específicos y prepararte para procesos que suelen incluir verificación de antecedentes y exámenes de confianza. Según datos de OCCMundial (2024), en zonas como el AIFA o el AICM, puestos como agente de mostrador o auxiliar de handling tienen una demanda constante, con un sueldo mensual bruto inicial que suele oscilar entre $9,000 y $14,000 MXN, dependiendo de la empresa y las prestaciones. El Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) reporta que el sector de transporte aéreo y servicios conexos tiene una alta formalidad, por lo que es crucial que cualquier oferta incluya las prestaciones de ley desde el primer día.
| Puesto común | Sueldo mensual bruto promedio (rango inicial) | Tipo de contrato común | Prestaciones clave |
|---|---|---|---|
| Agente de mostrador / Atención al cliente | $10,000 - $15,000 MXN | Tiempo completo, por honorarios | IMSS, vales de despensa, bonos por puntualidad |
| Auxiliar de handling (rampa) | $9,500 - $13,500 MXN | Tiempo completo | IMSS, INFONAVIT, turnos rotativos, prestaciones superiores |
| Agente de (filtros) | $9,000 - $12,500 MXN | Tiempo completo | IMSS, uniforme, horarios fijos o rotativos |
| Cajero/Vendedor en tienda duty-free | $8,500 - $11,000 + comisiones | Medio tiempo/Tiempo completo | IMSS, comisiones sobre ventas, descuentos en tienda |

Yo entré como agente de en el de Guadalajara hace año y medio. La verdad, el proceso fue largo, como mes y medio desde que mandé la solicitud en Computrabajo hasta que me dieron el gafete. Lo que más revisan son los antecedentes no penales, te hacen un examen de confianza y hasta pruebas de drogas. El sueldo era bajo al principio, como $11,000 brutos, pero era tiempo completo con IMSS desde el día uno. El pedo es el transporte, vivir lejos y los horarios rotativos te desgastan. A los que les va mejor son los que saben inglés, esos luego brincan a las aerolíneas o a puestos en mostradores con mejor paga.

Postulé a varias vacantes de auxiliar de handling en Monterrey. En una entrevista para Swissport me explicaron que el pago era semanal, unos $2,400 a la semana brutos, pero con turnos de madrugada y bajo el sol. Calculé que al mes serían como $9,600, pero con las horas extra en temporada alta podía llegar a $12,000. Al final no tomé el trabajo porque el sueldo neto no me alcanzaba para la renta por allá, pero si vives cerca, puede ser una opción para empezar.

Trabajé tres años en una tienda duty-free en Cancún. El consejo más real que te doy: busca directamente en las páginas de "Carreras" o "Trabaja con nosotros" de las empresas, no solo en los portales. Grupos como ASUR o GAP suelen publicar sus vacantes ahí. Para , el sueldo base es bajo (a veces el mínimo), pero las comisiones son lo que hace la diferencia, especialmente con turistas internacionales. En temporada, con bono y comisiones, podía sacar hasta $18,000 netos al mes. Eso sí, exigen mucho tu aspecto, puntualidad absoluta y disponibilidad total para festivos. Renuncié porque el ambiente era muy demandante y las comisiones bajaron mucho después de la pandemia.

Si eres recién egresado y sabes inglés, intenta en las para puestos de atención al cliente. Un amigo entró en Aeroméxico en CDMX con sueldo de $14,000 brutos más vales y bonos de desempeño. El proceso tuvo varias entrevistas y una prueba de idioma pesada. Lo que veo es que, sin inglés, es muy difícil subir de puesto o salir de las áreas de operaciones en tierra donde los salarios se estancan.


