¿Cuánto gana una limpiadora en un hotel?

[ORobert]

El sueldo neto mensual para una persona de limpieza (camarista o ama de llaves) en un hotel en México típicamente oscila entre $7,500 y $11,000 MXN, dependiendo principalmente de la ciudad y la categoría del hotel. El sueldo bruto antes de descuentos del IMSS e INFONAVIT suele ser entre $1,000 y $1,500 MXN más alto. A continuación, un desglose basado en datos del mercado laboral mexicano:

Concepto	Rango / Valor Típico	Notas
Sueldo mensual bruto	$8,500 - $12,500 MXN	Base antes de descuentos.
Sueldo mensual neto	$7,500 - $11,000 MXN	Lo que se recibe en la quincena.
Forma de pago	Quincenal o semanal	Común en hoteles de cadena y centros turísticos.
Horario común	Turno matutino, 8-9 horas diarias, 6 días a la semana	Puede incluir turnos rotativos en hoteles 24/7.
Prestaciones típicas	IMSS, INFONAVIT, aguinaldo, vacaciones, vales de despensa	Lo mínimo por ley. Algunos hoteles ofrecen uniforme, comidas o transporte.

• Sueldo base en Ciudad de México y zona turística premium (Cancún, Los Cabos): Aquí se encuentra el tope del rango, con sueldos netos que pueden rondar los $10,000 - $11,000 MXN mensuales en hoteles 4 o 5 estrellas, según reportes de vacantes. Con base en los datos más recientes disponibles hasta 2024, OCCMundial indica que el salario promedio para posiciones de servicio general en hotelería puede variar significativamente por región.
• Sueldo en ciudades del interior o hoteles económicos: En ciudades como Puebla, Guadalajara o Monterrey para hoteles de categoría media, el neto común es de $8,000 a $9,500 MXN. En posadas o hoteles pequeños, a veces se pacta por semana, con pagos de $1,800 a $2,200 MXN semanales, pero hay que verificar que den de alta en el IMSS.
• Cálculo del valor real de la oferta: Un sueldo bruto de $10,000 MXN no equivale a lo que llega a tu bolsillo. Aproximadamente, se descuenta entre un 10% y 12% para el IMSS, INFONAVIT y el ISR. Por eso, una oferta de $11,000 MXN brutos se traduce en un neto de aproximadamente $9,700 a $10,000 MXN al mes. Además, si el hotel incluye una comida fuerte al día o vales de despensa superiores a la ley, eso representa un ahorro real que debe considerarse al comparar ofertas. La Comisión Nacional de los Salarios Mínimos (CONASAMI) no fija un salario profesional para el sector, por lo que la negociación y la oferta y demanda local son clave.

[DeGrant]

Yo trabajé como camarista en un hotel todo incluido en Cancún por casi dos años. Mi sueldo base neto era de $10,200 MXN al mes, pagado cada quincena. Lo que más ayudaba eran las propinas que juntábamos entre todo el equipo de limpieza del piso, que podían ser unos $800 a $1,200 MXN extra al mes, dependiendo de la ocupación. Eso sí, la jornada era pesada: entrábamos a las 8 am y a veces no salíamos hasta las 5 pm si había muchos check-outs, con media hora para comer. Teníamos las prestaciones de ley, IMSS e INFONAVIT, y el hotel nos daba el uniforme y una comida en el comedor del personal. Para alguien sin estudios, no estaba mal, pero el desgaste físico es fuerte, limpiando entre 14 y 18 habitaciones por día.

[McMartin]

En mi experiencia en hoteles de Guadalajara, el sueldo es más bajo que en las playas. En un hotel de cadena de 4 estrellas donde estuve, a los camaristas nuevos les pagaban $8,500 MXN netos al mes. Lo que algunos buscaban era agarrar turno nocturno, porque ahí te daban un pequeño plus, como $500 MXN más a la quincena, por la diferencia de horario. Pero es un trabajo muy demandante físicamente, doblar sábanas y limpiar baños todo el día. La ventaja es que casi siempre hay vacantes, la rotación es alta.

[AdrielMarie]

Desde el lado de recursos humanos en hospitalidad, el salario para housekeeping se fija mucho por la ubicación y la competencia local. En una zona turística como Los Cabos o Riviera Maya, tienes que ofrecer un paquaje más competitivo para atraer y retener personal, porque todos los hoteles están contratando. Allí, un sueldo bruto de $12,000 MXN para un camarista con algo de experiencia es común. En cambio, en una ciudad como Querétaro con menos hotelería de resort, el mercado permite ofertas más cercanas a los $9,000-$10,000 MXN brutos. Un punto clave que ven los candidatos es la frecuencia de pago: muchos prefieren el pago semanal, especialmente si son foráneos o tienen gastos inmediatos, aunque el monto mensual sea el mismo. La recomendación siempre es preguntar claramente en la entrevista: "¿cuál es el sueldo neto quincenal aproximado?" y "¿el pago es semanal o quincenal?". También confirmar que el uniforme sea proporcionado, porque eso es un gasto que no debe salir del bolsillo del empleado.

[MacCole]

Si estás buscando tu primer trabajo en un hotel, apunta a los grandes centros turísticos. En Cancún, Playa del Carmen o Los Cabos la paga es mejor por la demanda constante. No te conformes solo con el sueldo base, pregunta si hay propinas repartidas o bono por productividad. Y checa bien el contrato, que diga claramente tu sueldo bruto y que te den de alta en el IMSS desde el día uno. Es un trabajo duro, pero en un buen hotel puedes crecer a supervisora de pisos con el tiempo.