
La ubicación del botón o palanca para abrir la cajuela varía según el fabricante y el año del modelo, pero en la mayoría de los autos en México, el control primario está en el piso del lado del conductor, junto al asiento, en un panel de botones o como parte de la palanca de liberación de la tapa de combustible. En modelos modernos como el Versa 2025 o el Volkswagen Jetta, el botón está integrado en la puerta del conductor, no en el piso. En vehículos con sistema de acceso inteligente, como el Mazda CX-5, el botón está en la llave o en la misma cajuela. Un estudio de PROFECO sobre ergonomía vehicular en 2023 señaló que el 40% de los conductores en CDMX se queja de que la palanca en el piso es difícil de alcanzar con el cinturón puesto. Para el modelo 2025 de un sedán popular, el costo de reemplazar un actuador eléctrico de cajuela en un taller de la Ciudad de México oscila entre $1,500 y $2,800 MXN, dependiendo de la marca. Si el auto no tiene botón interior, la apertura suele hacerse desde la llave o con un sensor de pie bajo el parachoques trasero, disponible en modelos como la Toyota RAV4. Con base en la experiencia de mecánicos en la zona de la Narvarte, el 70% de las fallas reportadas en cajuelas son por el botón en la puerta del conductor, no por el mecanismo de la llave.
| Configuración común | Ubicación típica en México | Vehículos ejemplo |
|---|---|---|
| Palanca mecánica en piso | Lado izquierdo del conductor, junto al asiento | Nissan March 2020, Chevrolet Aveo 2018 |
| Botón en tablero o puerta | Panel de la puerta del conductor | Volkswagen Virtus 2025, Kia K3 2024 |
| Integración con cerradura central | Se libera al desbloquear puertas | Toyota Corolla 2024, Mazda 3 2023 |
| Botón en llave inteligente | En el control remoto | Nissan Sentra 2025, MG5 2024 |

Tengo un Versa 2023 y la palanca de la cajuela está en el piso, a la izquierda del asiento del conductor, justo al lado de la de la gasolina. Es incómoda porque tengo que estirarme mucho con el cinturón puesto, pero ya me acostumbré. En el Sentra de mi hermano, el botón ya está en la puerta y es mucho más práctico.

En mi CX-5 2024, la cajuela se abre solo con el botón de la llave o con el sensor de pie bajo el parachoques trasero. No hay palanca ni botón dentro del auto. La verdad es que en el estacionamiento de Plaza Satélite a veces el sensor no responde bien si traigo el piso mojado. Para abrirla desde adentro, toca usar el botón de la llave, no hay otra opción.

Compré una RAV4 seminueva y el vendedor no me explicó bien lo del sensor de pie. Resulta que tienes que pasar el pie justo debajo del centro del parachoques y esperar un segundo. En el lote de autos, muchos clientes nos preguntan si el botón está en la puerta o en la llave, y la mayoría prefiere la llave porque es más fácil de explicar.

Manejo un Jetta 2025 para DiDi y el botón de la cajuela está en la puerta del conductor, junto a los controles de los espejos. Es rápido de usar cuando un pasajero pide abrir la cajuela, pero he tenido que cambiar el botón dos veces porque se atora con el polvo del Periférico. En la llave también hay botón, pero casi no lo uso. Prefiero el de la puerta.


