¿Por qué la Generación Z tiene dificultades para encontrar trabajo?

[KyleFitz]

La dificultad principal para la Generación Z en México para encontrar su primer empleo formal no se debe solo a la automatización, sino a una combinación de un mercado que prioriza la experiencia inmediata y expectativas salariales que chocan con la realidad económica. Según el Reporte de Oportunidades Laborales de OCCMundial de 2024, más del 60% de las vacantes para puestos de nivel inicial (como auxiliar administrativo o desarrollador junior) solicitan al menos 1 año de experiencia, creando una "paradoja de la experiencia" para los recién egresados. Paralelamente, datos del INEGI del cuarto trimestre de 2023 muestran que el 30% de los jóvenes de 15 a 29 años en la fuerza laboral se encuentra en la informalidad, accediendo a trabajos sin IMSS y con sueldos volátiles. La estimación de un sueldo neto mensual para un puesto de entrada en una ciudad como Monterrey o Guadalajara ronda entre $8,000 y $12,000 MXN después de impuestos y descuentos de ley, un monto que muchos jóvenes recalcan no cubre el costo real de vida independiente y transporte. Mientras las empresas buscan habilidades técnicas específicas (como manejo de un CRM o Python básico) desde el día uno, la oferta educativa no siempre se alinea a esta velocidad, dejando a los candidatos en desventaja frente a millennials con 2 o 3 años de experiencia que compiten por las mismas vacantes.

[Gabriela]

Yo salí de la carrera de comunicación hace un año y la verdad es que está complicado. Mandé como 50 CV en Computrabajo y OCC para puestos de asistente y la mayoría ni siquiera responde. Las que sí me llamaron ofrecían sueldos brutos de $9,000 al mes, con horarios presenciales de 9 a 6, y cuando sacas cuentas del pasaje y la comida casi no queda nada. Muchos amigos están en lo mismo, agarrando chambas de medio tiempo en Starbucks o como promotores en plazas, porque al menos el pago es semanal y les da para sus gastos. Lo que más me frustra es que en las entrevistas piden que ya sepas hacer de todo, como si la universidad te hubiera enseñado a manejar todos los programas y a lidiar con clientes difíciles desde el primer día.

[DiRiver]

Como reclutadora en una empresa de servicios en CDMX, veo el otro lado. Recibimos cientos de solicitudes para una vacante de ejecutivo junior. Automáticamente filtramos a quienes no tienen al menos 6 meses de experiencia en algo, aunque sea por honorarios. El riesgo de rotación es muy alto con gente sin experiencia y la capacitación cuesta. Es duro, pero la realidad es que preferimos a alguien que ya haya trabajado aunque sea en un call center o como mesero, porque demuestra que sabe lo que es un horario, reportar a un jefe y lidiar con presión básica.

[LenaFitz]

En mi experiencia en un call center de Telcel en Querétaro, el punto de entrada para muchos chavos de la Generación Z es ese: sueldo base fijo (unos $6,500 MXN quincenales brutos) más bonos por ventas y asistencia. Es desgastante y los horarios son rotativos, pero te dan todas las prestaciones de ley desde el primer día (IMSS, Infonavit, aguinaldo). El truco está en no quedarse ahí más de un año. Los que le entran aprenden a manejar objeciones, sistemas y trabajo bajo métricas. Luego brincan a puestos de customer success o ventas especializadas en otras empresas con mejor sueldo. El problema es que muchos no aguantan los primeros 3 meses por la presión, y eso después se ve en su historial laboral.

[BennettAnn]

También hay un tema de expectativas. Mi sobrino estudió diseño gráfico y solo quiere trabajar en home office para una empresa gringa ganando en dólares. No considera las vacantes locales en imprentas o agencias pequeñas en Puebla, donde podría empezar. Ese "gap" entre el trabajo deseado y el disponible es real, y a veces por esperar lo ideal, se pierden oportunidades de ganar esa experiencia que tanto piden después.