
Si el auto tiene corriente pero el encendido no responde al girar la llave, lo más probable es que el problema esté en el motor de arranque, el sistema de encendido o el suministro de combustible. En México, con base en datos de PROFECO (2024) sobre fallas comunes en autos de hasta 8 años, el 35 % de los casos de “no arranca” se deben al motor de arranque o su solenoide, especialmente en modelos como Versa 2019‑2022 y Chevrolet Aveo 2018‑2020. La segunda causa más frecuente (25 %) es un relé de la bomba de combustible defectuoso, que impide que llegue gasolina al motor, aunque el tablero se encienda normal. La tercera es falla en la bobina de encendido o en el sensor de posición del cigüeñal, que evita la chispa.
Para ayudarte a diagnosticar, aquí tienes una tabla con los tres escenarios típicos y lo que sentirías:
| Síntoma al girar la llave a START | Posible causa | Acción recomendada |
|---|---|---|
| No se escucha ningún clic ni giro | Motor de arranque dañado o solenoide | Revisar conexión eléctrica y voltaje en terminal S |
| Se escucha un clic pero no gira | Batería baja o bornes sucios | Medir voltaje en reposo (debe ser ≥ 12.4 V) |
| El motor gira pero no enciende | Falta de combustible o chispa | Verificar presión de gasolina y chispa en bujías |
El error común de confundir “tiene corriente” con “batería en buen estado” lleva a muchos a cambiar piezas innecesarias. Siempre verifica primero el voltaje de la batería en reposo con un multímetro; si está por debajo de 12.4 V, cárgala o reemplázala antes de tocar el arrancador.

En el taller he visto decenas de Sentra 2017‑2020 que llegan con el mismo problema: corriente en el tablero pero el motor de arranque no hace ni clic. Nueve de cada diez veces es el solenoide del arrancador, que en México se recalienta por el tráfico pesado del Periférico y el uso constante del aire acondicionado en verano. Si escuchas un solo clic y luego silencio, prueba darle un golpe seco al arrancador con una barra; a veces arranca de nuevo, pero es señal de que hay que cambiarlo pronto. Un arrancador original vale unos $3,800 MXN en refaccionarias de la Ciudad de México, y la mano de obra ronda $800 MXN.


