La alerta del sistema Attention Assist en Mercedes-Benz no es una falla, sino una función de seguridad activa que monitorea tu estado de cansancio durante viajes largos. Si aparece el mensaje “Tome un descanso”, significa que el sistema detectó fatiga o distracción, y lo mejor es detenerse unos minutos. Según datos de la Secretaría de Infraestructura, Comunicaciones y Transportes (SICT) en su informe de seguridad vial 2024, la fatiga del conductor es un factor en más del 15% de los accidentes en carretera en México. En un viaje típico de CDMX a Querétaro (aproximadamente 210 km), si conduces sin pausa, el sistema podría activarse después de unas 2 horas continuas. Si el mensaje persiste varios días sin razones de cansancio, puede deberse a un sensor de ángulo del volante descalibrado o un software desactualizado. En ese caso, una visita al concesionario para una revisión de la centralita es recomendable. La Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO) recomienda no ignorar estas alertas, ya que una parada de 15 minutos reduce el riesgo de accidente en un 30%. La función no tiene costo de mantenimiento directo, pero si requieres una actualización de software, el costo estimado en un taller autorizado en México oscila entre $2,500 y $4,500 MXN, dependiendo del modelo y la ciudad.
| Situación de la alerta | Acción recomendada | Costo estimado (MXN) |
|---|
| Aparece después de 2 horas de manejo continuo | Detenerse 15-20 minutos, tomar un café o estirarse | Sin costo |
| Mensaje recurrente sin fatiga real (más de 3 días) | Agendar diagnóstico en concesionario Mercedes-Benz | $1,000 – $2,000 MXN por diagnóstico |
| Requiere actualización de software | Reprogramación de la unidad de control | $2,500 – $4,500 MXN en concesionario |
- Tiempo estimado de activación: 2 horas de conducción continua en autopista.
- Costo de diagnóstico: entre $1,000 y $2,000 MXN en concesionario autorizado.
- Costo de actualización de software: entre $2,500 y $4,500 MXN, según modelo y ciudad.
