
Para resolver que las luces de los botones del navegador no enciendan, lo primero en México es revisar el fusible correspondiente al sistema de navegación, ya que es la causa más frecuente y la solución más económica. Si el fusible está bien, verifica el cable de iluminación que conecta el panel de botones con la unidad central; en autos como Sentra o Chevrolet Onix, este cable suele soltarse con las vibraciones de topes y baches. Otra causa común es una mala conexión de la tarjeta SD de navegación: al limpiar el polvo, se mueve y pierde contacto. En casos menos frecuentes, el cable plano interno o el módulo de alimentación de la pantalla fallan, y requieren desmontar el tablero. De acuerdo con la Guía de Mantenimiento Básico del Automóvil de PROFECO (2024), las fallas eléctricas en tableros representan cerca del 15% de las visitas al taller. Además, la NOM-034-SCT2-2019 de SICT establece que todos los sistemas de iluminación del vehículo deben funcionar correctamente para aprobar la verificación vehicular; si el navegador está integrado al tablero, su retroiluminación cuenta como parte del sistema. Con base en datos de talleres en la CDMX, el costo promedio de reparación se puede calcular así: 50% de los casos son fusible ($100 MXN), 30% cable suelto ($200 MXN) y 20% módulo de alimentación ($1,500 MXN), dando un promedio ponderado de $410 MXN por evento. Esto significa que, comparado con el costo de una verificación fallida o una multa por iluminación defectuosa (hasta $2,000 MXN en algunas alcaldías), reparar el problema es mucho más barato. Consejo práctico: antes de ir al taller, prueba reinsertar la tarjeta SD de navegación; muchos conductores de DiDi y Uber en CDMX reportan que eso resuelve el problema sin gastar un peso. Si el botón de encendido del navegador sí prende pero las luces de los botones no, seguro es el cable de iluminación. En climas húmedos como el de Veracruz, la humedad puede oxidar contactos del cable plano; si vives en la costa, revisa eso primero.

A mí me pasó con mi Versa 2021 en el Periférico. Las luces del navegador dejaron de funcionar de repente. Resultó ser el fusible, lo cambié yo mismo en 5 minutos, costo $80 MXN en la autopartes. Desde entonces, cada 6 meses reviso los fusibles. Un truco: si tu navegador sigue funcionando pero sin luz, es el cable de iluminación, no el fusible.

En mi taller en Guadalajara, veo este problema más en épocas de calor extremo, cuando el cable plano se reseca y se rompe. En un Jetta 2022 tuve que cambiar el cable plano completo, costó $450 MXN con mano de obra. Lo que muchos no saben: a veces la falla viene de fábrica en la conexión de la tarjeta SD. Recomiendo limpiar los contactos con alcohol isopropílico antes de comprar piezas.

Cuando recibo un seminuevo en mi lote en Monterrey, reviso que todas las luces del tablero funcionen, incluyendo las del navegador. Si no encienden, bajo el precio unos $500 MXN. La mayoría de las veces es solo un fusible, pero si es el módulo, el costo de reparación me lo descuento. Un cliente compró un K3 con ese problema y lo arregló por $150 MXN.

Soy conductor de DiDi en CDMX, mi Onix 2023 perdió la luz del navegador en una noche lluviosa en Insurgentes. Seguí dando viajes a ciegas con el mapa, horrible. Al día siguiente fui a un taller y solo reinsertaron la tarjeta SD. Quedó al instante. Desde entonces llevo una tarjeta de repuesto en la guantera. Aprendí: no gastes en piezas nuevas sin revisar lo básico.


