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Resumen: Amazon México busca un Líder de Sitio altamente talentoso para gestionar las operaciones del Centro de Clasificación, centrándose en la seguridad, el presupuesto, el desarrollo del personal y los objetivos operativos, mientras impulsa la mejora continua. Aspectos destacados: 1. Liderar y orientar a un equipo de gerentes de Operaciones y de Áreas 2. Impulsar la planificación estratégica y alcanzar los objetivos operativos 3. Fomentar una cultura inclusiva y apoyar el crecimiento profesional **DESCRIPCIÓN** --------------- En Amazon México, trabajamos para ser la empresa más centrada en el cliente del mundo. Para lograrlo, necesitamos personas excepcionalmente talentosas y motivadas. Nuestras operaciones en los Centros de Clasificación representan una conectividad estratégica clave para alcanzar nuestra visión. Nuestros Líderes de Sitio son responsables de todos los objetivos relacionados con la seguridad, el presupuesto, el desarrollo del personal y las operaciones en un edificio completo. Las responsabilidades incluyen gestionar y liderar a un equipo de gerentes de Operaciones y de Áreas, capacitar y orientar al equipo para garantizar que se cumplan los objetivos de desempeño, construir relaciones laborales positivas y fortalecer el banco de liderazgo dentro del CC. Principales responsabilidades laborales * Asumir la responsabilidad y ejecutar el presupuesto operativo integral del CC, incluidos los aspectos de seguridad, productividad, planificación financiera, planificación de mano de obra y objetivos operativos * Brindar planificación a nivel estratégico/a largo plazo (visión a 3, 6, 12 meses y 3 años). * Guiar la cultura del edificio según los principios de liderazgo * Establecer metas y expectativas claras para los gerentes de Operaciones y de Áreas * Medir el desempeño, brindar retroalimentación y exigir responsabilidad a los líderes * Impulsar la creación de iniciativas de calidad, iniciativas de cambio de procesos y otras iniciativas Lean para permitir que su área funcional y, en última instancia, todo el CC cumplan y superen el plan comercial * Tomar medidas proactivas para garantizar que las mejores prácticas se compartan entre todos los departamentos, turnos y dentro de la red * Colaborar estrechamente con el personal de apoyo (RR.HH., Finanzas, Instalaciones, Seguridad, TI y otros Líderes de Sitio/Gerentes Generales) para desarrollar y asegurar el respaldo y los recursos necesarios para proyectos e iniciativas, así como para brindar el apoyo y los recursos requeridos para otras iniciativas de la red Un día en la vida Trabajarás en uno de nuestros sitios operativos. Pasar mucho tiempo en el sitio te ayudará a desarrollar a tu equipo y colaborar en la planificación operativa. Este puesto tiene dos facetas. Gestionarás y motivarás a un equipo de líderes. Al mismo tiempo, te enfocarás en objetivos a largo plazo. Esto incluye crear planes de contingencia para mantener las operaciones en marcha y mitigar interrupciones, además de impulsar iniciativas que mejoren la calidad, la seguridad y la productividad. Serás una fuente de responsabilidad y un defensor empresarial de las mejores prácticas. Sobre el equipo Cultura de equipo inclusiva En Amazon aceptamos nuestras diferencias y estamos comprometidos con seguir fortaleciendo nuestra cultura de inclusión. Organizamos experiencias anuales y continuas de aprendizaje. La cultura de inclusión de Amazon se refuerza mediante nuestros 14 Principios de Liderazgo, que recuerdan a los miembros del equipo buscar perspectivas diversas, aprender y mantenerse curiosos, y ganarse la confianza. Equilibrio entre la vida laboral y personal Creemos que lograr el equilibrio adecuado entre tu vida personal y profesional es fundamental para la felicidad y la realización personales a largo plazo. Ofrecemos flexibilidad en los horarios de trabajo y te animamos a encontrar tu propio equilibrio entre tu vida laboral y personal. Mentoría y crecimiento profesional Nuestro equipo está dedicado a apoyar a los nuevos miembros. Contamos con una amplia diversidad de niveles de experiencia y antigüedad, y estamos construyendo un entorno que celebra el intercambio de conocimientos y la mentoría. Nos importa tu crecimiento profesional y nos esforzamos por asignar proyectos según lo que ayude a cada miembro del equipo a desarrollarse como un profesional más integral. **CALIFICACIONES BÁSICAS** ------------------------ * Título universitario o equivalente, o 2+ años de experiencia en Amazon (credencial azul/contrato indefinido) * Disponibilidad para trabajar en horarios/turnos/áreas flexibles, incluidos fines de semana, noches y/o festivos * 3+ años de experiencia en gestión de empleados y desempeño * Experiencia en un puesto de gestión de personal, supervisando al menos a 2-3 gerentes y, de forma indirecta, a 50+ personas * Capacidad de hablar, escribir y leer con fluidez en inglés, y de recibir instrucciones en inglés * Título universitario **CALIFICACIONES PREFERENTES** ---------------------------- * 1+ año de experiencia en métricas de desempeño, mejora de procesos o técnicas Lean Nuestra cultura inclusiva empodera a los Amazonians para ofrecer los mejores resultados a nuestros clientes. Si tienes una discapacidad y necesitas una adaptación o ajuste en el lugar de trabajo durante el proceso de solicitud y contratación, incluido apoyo para la entrevista o el proceso de incorporación, visita https://amazon.jobs/content/en/how\-we\-hire/accommodations para obtener más información. Si el país/región en el que solicitas no aparece en la lista, ponte en contacto con tu socio de reclutamiento.
