Descripción
Resumen del Puesto:
Buscamos un Asesor de Servicio para brindar atención personalizada a clientes, coordinar citas, elaborar órdenes de servicio y supervisar reparaciones vehiculares en el sector automotriz.
Puntos Destacados:
1. Atención personalizada y asesoría a clientes del área de servicio.
2. Coordinación y programación de citas para mantenimiento vehicular.
3. Gestión de quejas y supervisión de servicio para satisfacción del cliente.
Estamos en búsqueda de un talentoso Asesor de Servicio para unirse a Nuestro Equipo en el Area de Servicio!
**Requisitos:**
* Conocimientos preferentes en refacciones y en el sector automotriz.
**Funciones:**
* Brindar asesoría y atención personalizada a los clientes del área de Servicio de la agencia.
* Coordinar y programar citas con los clientes que necesiten ingresar sus vehículos al taller.
* Elaborar órdenes de servicio y/o de reparación, proporcionando estimaciones de costos y tiempos de solución.
* Gestionar y hacer seguimiento a las quejas y/o inconformidades de los clientes del área de servicio, garantizando una resolución satisfactoria.
* Supervisar el servicio y/o reparación vehicular para asegurar la calidad y satisfacción del cliente.
* Participar en cursos de capacitación ofrecidos por la Planta Automotriz.
**Ofrecemos:**
* Esquema de comisiones motivador.
* Seguro de vida.
* Prestaciones de ley.
* Vales de despensa