Gerente de Operaciones, Amazon Logistics

Descripción

**DESCRIPCIÓN** --------------- En Amazon, trabajamos para ser la empresa más centrada en el cliente del mundo. Para lograrlo, necesitamos personas excepcionalmente talentosas, brillantes y motivadas. Amazon es una de las marcas más reconocidas del mundo y distribuimos millones de productos cada año a nuestros clientes leales. Operaciones de Amazon Las operaciones están en el corazón del negocio de Amazon. Somos conocidos por nuestra rapidez, precisión y servicio excepcional. Nuestras instalaciones entregan decenas de miles de productos a cientos de países de todo el mundo, todos los días. En estos puestos clave, usted se incorporará para ayudarnos a superar nuestras metas de productividad y cumplir con nuestras promesas al cliente. Nuestra escala es amplia y nuestra presencia sigue creciendo. Nuestro objetivo es sencillo: ofrecer la mayor selección de productos y servicios del mundo, junto con la mejor experiencia de cliente del mundo. El equipo OTR se enfoca en satisfacer las expectativas de nuestros clientes mediante la prestación de servicios de entrega de primera clase, coordinando simultáneamente con múltiples partes interesadas para lograrlo. Actualmente, el equipo busca un talentoso Gerente de Operaciones para apoyar el crecimiento de nuestras operaciones y garantizar su escalabilidad en la región. \#Amazonmexico Responsabilidades principales del puesto Establecer y comunicar la estrategia y las metas de desempeño, asegurando al mismo tiempo que la productividad en ruta se maximice mediante capacitación, análisis y retroalimentación periódica sobre los datos de desempeño. Colaborar con el equipo de gestión de la estación de entrega de AMZL bajo el techo (UTR) para establecer y mantener estándares de control de calidad. Identificar proactivamente iniciativas de mejora de procesos y liderar su implementación, así como aplicar herramientas Lean. Coordinación interfuncional y seguimiento de tareas. Comunicación entre distintas áreas para garantizar la alineación de objetivos y tareas, asegurando así el éxito general del programa. Planificación estratégica y pronóstico para evaluar el desempeño y resolver problemas. Capacidad para gestionar simultáneamente múltiples proyectos complejos. Gestión y ejecución de proyectos interfuncionales o componentes de programas amplios, incluyendo recolección de datos, manipulación y análisis, enfoques prospectivos de la cadena de suministro y comunicación de conclusiones y recomendaciones. Crear e implementar mejoras en nuestra red de transporte que permitan entregar productos de forma flexible y eficiente en nombre de nuestros clientes. Asegurar el cumplimiento de los procedimientos relacionados con la seguridad, la protección de las instalaciones y la prevención de pérdidas de productos. **CALIFICACIONES BÁSICAS** ------------------------ * Trabajar con horarios/turnos/áreas de trabajo flexibles, incluidos fines de semana, noches y/o días festivos * 7\+ años de experiencia en gestión * 7\+ años de experiencia operativa * Experiencia en habilidades de comunicación en inglés, tanto escrita como verbal * 3\+ años de experiencia en gestión de personal * Título universitario o equivalente, o 2\+ años de experiencia en Amazon (credencial azul/trabajador fijo) **CALIFICACIONES PREFERENTES** ---------------------------- * Máster en Administración de Empresas (MBA) o título universitario en administración, administración de empresas, economía, ingeniería o mercadotecnia * Experiencia que incluya sólidas habilidades analíticas, atención al detalle y capacidad efectiva de comunicación, o experiencia en la gestión y solución de problemas de redes * Experiencia gestionando prioridades en competencia entre una amplia gama de partes interesadas * Experiencia en liderazgo y desarrollo organizacional o gestión del talento, con experiencia en un rol de liderazgo superior Nuestra cultura inclusiva empodera a los Amazonians para ofrecer los mejores resultados a nuestros clientes. Si tiene una discapacidad y necesita una adaptación o ajuste en el lugar de trabajo durante el proceso de solicitud y contratación, incluido apoyo para la entrevista o el proceso de incorporación, visite https://amazon.jobs/content/en/how\-we\-hire/accommodations para obtener más información. Si el país/región en el que presenta su solicitud no aparece en la lista, comuníquese con su socio reclutador.