Asistente de Servicio

Descripción

Empresa dedicada a la fabricación de maquinaria, equipo especializado y centros de maquinado para la industria metalmecánica busca: Asistente de Servicio que radique en el Estado de México, para brindar soporte al área de servicio atendiendo las siguientes zonas: · Estado de México · Puebla · Toluca · Tlaxcala Responsabilidades principales: · Atender las necesidades y solicitudes de los clientes vía telefónica, brindando soporte técnico oportuno y eficiente · Realizar visitas técnicas para la instalación, reparación y mantenimiento de nuestros equipos · Diagnosticar fallas e implementar soluciones que permitan restablecer el funcionamiento óptimo de las maquinas · Mantenimientos preventivos · Asistir a la supervisión de descarga y entrega de los nuevos equipos · Verificar que el cliente cuente con las conexiones eléctricas, neumáticas e hidráulicas necesarias para la puesta en marcha de los equipos · Proporcionar capacitación básica sobre el uso y operación de los equipos durante la instalación Requisitos: · Escolaridad: Ingenieria Mecánica, Electromecánica, elétrico o a fin · Experiencia mínima de 5 años en puestos similares · Conocimiento de controles Mitsubishi y Fanuc · Conocimiento y operación de tecnologías tradicionales de automatización, incluyendo PLCs, sensores, actuadores y sistemas neumáticos e hidráulicos · Habilidad para interpretar diagramas eléctricos, neumáticos e hidráulicos · Conocimientos básicos de programación y operación · Capacidad de análisis y resolución de problemas técnicos · Capacidad para trabajar de manera autónoma y en equipo · Disponibilidad para viajar y trabajar en campo · Adaptabilidad y aprendizaje continuo sobre nuevas tecnologías · Organizado, responsable, con habilidades de atención al detalle · Habilidad de comunicación y trato con clientes · Manejo de paquetería Office (especialmente Excel) · Inglés conversacional (deseable) Ofrecemos: * Sueldo competitivo de acuerdo con experiencia * Prestaciones de ley * Estabilidad laboral * Oportunidad de desarrollo profesional Sueldo: $15,000\.00 \- $20,000\.00 al mes Lugar de trabajo: Empleo presencial