Asistente de Marketing

Descripción

**Asistente de Marketing** **Tipo de puesto:** Tiempo completo, remoto **Horario de trabajo:** Hora central de Estados Unidos **Acerca del puesto** Estamos contratando a un Asistente de Marketing para apoyar a una empresa estadounidense de comercio electrónico y ventas en vivo en rápido crecimiento, que opera en plataformas como TikTok, Amazon y Whatnot. Este puesto se centra en ayudar a desarrollar la marca personal del fundador, apoyar iniciativas para el crecimiento de la comunidad, coordinar el contenido de redes sociales y mantener flujos de trabajo de marketing organizados en múltiples plataformas. Trabajarás estrechamente con el fundador y el equipo para apoyar el crecimiento de la audiencia, la ejecución de contenidos, la coordinación de transmisiones en vivo y la comunicación con los clientes, mientras contribuyes al escalamiento de una comunidad emergente de vendedores en vivo y una plataforma educativa. Se trata de un puesto centrado en la ejecución, ideal para alguien muy organizado, meticuloso, proactivo y entusiasmado por el marketing digital, las marcas de creadores y las comunidades en línea. Si disfrutas de las redes sociales, la coordinación de contenidos, el crecimiento de la audiencia y ayudar a los creadores a ampliar su presencia en línea, este puesto es para ti. **Responsabilidades principales** **Marca personal y coordinación de contenidos** * Gestionar y mantener calendarios de contenidos estructurados en TikTok, X, LinkedIn, Facebook y otras plataformas * Coordinar la programación de contenidos y garantizar que las publicaciones se publiquen de forma constante y puntual * Reutilizar contenidos en múltiples canales para maximizar su visibilidad y compromiso * Supervisar el compromiso y las métricas de rendimiento de los contenidos para identificar oportunidades de crecimiento * Investigar tendencias de contenido, ganchos y temas relevantes para el crecimiento de la audiencia y la construcción de marcas de creadores **Crecimiento de la comunidad y participación de la audiencia** * Apoyar iniciativas de crecimiento para la comunidad de vendedores en vivo y la plataforma educativa * Ayudar a atraer y comprometer a nuevos miembros, creadores y vendedores * Investigar posibles creadores, colaboradores y oportunidades comunitarias * Asistir en embudos de marketing diseñados para convertir seguidores en miembros de la comunidad * Supervisar la participación comunitaria e identificar oportunidades para mejorar la interacción y la retención **Comunicación y soporte al cliente** * Responder a consultas de clientes y miembros de la comunidad mediante chat y correo electrónico en plataformas como TikTok, Whatnot y Kajabi * Mantener una comunicación oportuna, profesional y útil con los miembros de la comunidad y los clientes * Registrar preguntas recurrentes y solicitudes de soporte para mejorar los flujos de trabajo y la documentación **Soporte para transmisiones en vivo y operaciones** * Asistir en la programación de sesiones de transmisión en vivo en plataformas como TikTok Live y Whatnot * Mantener calendarios organizados de transmisiones en vivo y coordinación operativa utilizando herramientas como Homebase * Apoyar la logística y coordinación de sesiones de venta en vivo y actividades de creadores **Operaciones de marketing y administrativas** * Coordinar la programación de podcasts y las comunicaciones posteriores * Apoyar el seguimiento de inventario y operaciones relacionadas con plataformas de comercio electrónico * Mantener registros internos, hojas de cálculo y documentación organizados * Asistir en iniciativas de marketing continuas y tareas de soporte operativo **Procedimientos operativos estándar (POE) y mejora de procesos** * Documentar flujos de trabajo y procesos recurrentes en POE y listas de verificación * Identificar oportunidades para mejorar la organización, la eficiencia y la ejecución * Investigar herramientas y sistemas que puedan automatizar flujos de trabajo repetitivos **¿Qué te convierte en un candidato ideal?** * Eres muy organizado y orientado a la ejecución * Disfrutas trabajar en entornos centrados en redes sociales, marketing y creadores * Comprendes cómo crecen y generan compromiso las marcas personales en línea * Eres proactivo y capaz de gestionar múltiples tareas de forma independiente * Prestas mucha atención a los detalles y cumples con lo acordado * Eres curioso, adaptable y te sientes cómodo en entornos dinámicos **Experiencia y habilidades requeridas** * Experiencia utilizando plataformas de redes sociales como TikTok, LinkedIn, Facebook, Instagram o X * Experiencia gestionando calendarios de contenidos y flujos de trabajo de publicación * Conocimientos básicos de marketing de contenidos y crecimiento de audiencias * Excelentes habilidades organizativas y para realizar múltiples tareas simultáneamente * Experiencia trabajando con Google Sheets o Microsoft Excel * Excelentes habilidades de comunicación escrita en inglés * Capacidad para trabajar de forma independiente en un entorno remoto * Conexión estable a Internet y un entorno profesional para trabajar de forma remota **Experiencia deseable** * Experiencia apoyando a creadores, fundadores o marcas personales * Familiaridad con comunidades en línea o plataformas de membresía como Kajabi * Experiencia apoyando empresas de comercio electrónico o ventas en línea * Familiaridad con TikTok Live, Whatnot u otras plataformas de comercio en vivo * Experiencia documentando POE y flujos de trabajo operativos * Experiencia previa en entornos de soporte al cliente o participación comunitaria **Cómo es un día típico** El día a día de un Asistente de Marketing gira en torno a mantener organizados y consistentes los contenidos, la comunidad y las operaciones de marketing. Tú: * Programarás y coordinarás contenidos para redes sociales en múltiples plataformas * Supervisarás el compromiso y ayudarás con las interacciones comunitarias * Apoyarás la programación y coordinación operativa de transmisiones en vivo * Responderás de forma profesional y oportuna a consultas de clientes o miembros de la comunidad * Actualizarás hojas de seguimiento, documentación y flujos de trabajo de marketing * Investigarás tendencias, creadores y oportunidades de crecimiento * Asistirás en tareas de marketing y administrativas según sea necesario En resumen: tú ayudas a mantener la marca visible, organizada y en crecimiento a través de contenidos, comunidad y flujos de trabajo operativos. **Qué significa el éxito** Durante los primeros meses, tú: * Mantendrás flujos de trabajo organizados y constantes para la publicación en redes sociales * Contribuirás a mejorar el compromiso de la audiencia y el crecimiento de la comunidad * Apoyarás el crecimiento de la marca personal del fundador y su visibilidad en línea * Brindarás una comunicación oportuna y profesional con los clientes * Mejorarás la organización interna mediante documentación y mejoras de procesos **Proceso de entrevista** * Entrevista inicial de selección (Pavago) * Entrevista con el cliente * Decisión final \#MarketingAssistant \#SocialMediaMarketing \#ContentCoordinator \#RemoteWork \#TikTokMarketing \#CreatorEconomy \#CommunityGrowth \#EcommerceMarketing \#PersonalBrand \#RemoteJobs