Descripción
Resumen:
El equipo comercial busca a una persona altamente organizada y comunicativa para gestionar el abastecimiento de mercancías, la organización de la zona de ventas, el servicio al cliente y el apoyo al equipo.
Aspectos destacados:
1. Gestionar el abastecimiento de mercancías y la organización de la zona de ventas
2. Realizar una amplia gama de actividades de servicio al cliente
3. Capacitar y asesorar a los colegas en materia de inventario y merchandising
* Comercial
* Ciudad de México, MX
* Indefinido
**Código de referencia: JR128828**
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Desde que MONTBLANC revolucionó la cultura de la escritura en 1906 con la primera pluma estilográfica antifugas, hemos sido reconocidos por nuestra excepcional artesanía, el más alto nivel estético y soluciones innovadoras. Y seguimos expandiendo los límites. Combinamos lo mejor de la tradición, la tecnología y el diseño en instrumentos de escritura, relojes, artículos de cuero, nuevas tecnologías y accesorios seleccionados. Con nuestro nombre y nuestro emblema, encarnamos esta misión: implementar ideas audaces mediante una artesanía excepcional y crear productos refinados para personas con las expectativas más exigentes. Al hacerlo, lideramos la vanguardia en tecnología y diseño, basándonos en la pasión de más de 3.000 empleados y cultivando una cultura que —al igual que nuestros productos— inspira a las personas a desplegar todo su potencial, prosperar y alcanzar sus metas.
TU MISIÓN: Se encarga de colocar las mercancías en los estantes y organizar la zona de ventas para crear un entorno de compras agradable y seguro. ¿CÓMO GENERARÁS UN IMPACTO?
- Colocar las mercancías en los estantes y organizar la zona de ventas para crear un entorno de compras agradable y seguro.
- Ejecutar una amplia gama de tareas operativas establecidas, incluida la resolución de subprocesos o decisiones/parámetros para brindar un servicio operativo eficiente.
- Apoyar a los miembros del equipo realizando tareas rutinarias de inventario y siguiendo los procedimientos establecidos.
- Capacitar y asesorar a los colegas para gestionar actividades transaccionales no rutinarias, colocar mercancías en los estantes, reponer el inventario y presentar eficazmente los productos.
- Realizar una amplia gama de actividades de servicio al cliente, incluida la gestión de casos o consultas complejas o atípicas.
- Organizar los horarios de trabajo para garantizar la finalización de las tareas, coordinar con los servicios de apoyo y asignar tareas a corto plazo a los miembros del equipo según sea necesario.
- Realizar tareas operativas cumpliendo los procesos establecidos, ajustando múltiples configuraciones o parámetros para cumplir con los estándares de rendimiento.
- Seguir los procedimientos y métodos de trabajo obligatorios, incluido el uso de equipos de protección personal, para proteger el medio ambiente y garantizar el bienestar propio y de los demás.
- Priorizar el flujo de trabajo para cumplir con los estándares de calidad y puntualidad, utilizando sistemas de gestión del rendimiento para mejorar el desempeño personal.
- Educación postsecundaria no terciaria.
- Experiencia sólida y comprensión de procedimientos o sistemas sencillos.
- Experiencia gerencial limitada. \\n\\nHabilidades
- Excelentes habilidades organizativas.
- Capacidad efectiva de comunicación y de servicio al cliente.
- Competencia en la gestión de inventarios y los procesos operativos.
- Capacidad para capacitar y orientar a los miembros del equipo.
- Atención al detalle y cumplimiento de los protocolos de seguridad.
- Capacidad para priorizar tareas y gestionar eficientemente el tiempo. ¿CÓMO EXPERIMENTARÁS EL ÉXITO CON NOSOTROS?
Educación postsecundaria no terciaria
Experiencia sólida y comprensión de procedimientos o sistemas sencillos.