Gestor de Cobranza domiciliaria

Descripción

Resumen del Puesto: Gestión de cobranza directa en domicilio para recuperar créditos vencidos, manteniendo una imagen profesional y apegada a lineamientos. Puntos Destacados: 1. Realizar visitas domiciliarias y negociar planes de pago 2. Mantener comunicación con área de crédito y cobranza 3. Asegurar cumplimiento de metas de recuperación **Objetivo del Puesto** Realizar la gestión de cobranza directa en domicilio para recuperar los créditos otorgados por la empresa, asegurando la recuperación oportuna de la cartera vencida mediante visitas, negociación y atención personalizada al cliente, manteniendo siempre una imagen profesional y apegada a los lineamientos establecidos. **Funciones Principales** * Realizar visitas domiciliarias a clientes con adeudos para gestionar el pago de créditos vencidos. * Negociar planes de pago, convenios o reestructuras de deuda según las políticas de la empresa. * Registrar y reportar los resultados de las gestiones diarias en los sistemas o formatos establecidos. * Entregar notificaciones, requerimientos o cartas compromiso a los clientes morosos. * Mantener una comunicación constante con el área de crédito y cobranza sobre los avances de la recuperación. * Asegurar el cumplimiento de metas semanales y mensuales de recuperación. * Resguardar la documentación y valores de manera segura y responsable. **Requisitos** * **Escolaridad:** Bachillerato concluido * **Experiencia:** Mínimo 6 meses en cobranza domiciliaria, atención al cliente o ventas de campo. * Experiencia en puestos similares en empresas que ofrecen microcreditos * **Conocimientos:** * Técnicas de cobranza y negociación * Manejo de rutas y geolocalización * Registro de información y control de cartera * **Competencias:** * Comunicación efectiva * Persuasión y negociación * Honestidad e integridad * Orientación a resultados * Organización y planeación **Ofrecemos** Sueldo base $9,500 mensuales mas ATRACTIVO ESQUEMA DE COMISIONES Pago semanal de sueldo y de comisiones Vales de gasolina Prestaciones de ley Horarios flexibles Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: $14,000\.00 \- $18,000\.00 al mes Beneficios: * Aumentos salariales * Horarios flexibles * Opción a contrato indefinido Pregunta(s) de postulación: * ¿Cuentas con experiencia en cobranza domiciliaria?¿Cuanto tiempo? * ¿Cuentas con auto o motocicleta propio? * ¿Has laborado en alguna empresa que otorgue microcreditos?¿Que puesto desempeñabas? * ¿En que colonia vives? Lugar de trabajo: Empleo presencial