Ingeniero de Migración NDS

Descripción

Resumen: Se busca un Ingeniero de Migración para ejecutar migraciones de usuarios desde escritorios virtuales locales a Azure, diagnosticar problemas y comunicarse con usuarios diversos. Aspectos destacados: 1. Ejecutar migraciones de usuarios a gran escala mediante un modelo operativo estandarizado 2. Diagnosticar y resolver problemas en Windows, aplicaciones y entornos de escritorio 3. Fuertes habilidades de depuración, aislamiento de problemas y pruebas de aplicaciones Acerca del proyecto NDS.Next es una iniciativa corporativa para migrar escritorios virtuales locales (NDS) a **escritorios virtuales alojados en Azure**, alineada con la estrategia corporativa de migración a la nube. El puesto forma parte de la **Fábrica de Migración NDSNext** y ejecuta migraciones a gran escala mediante un modelo operativo estandarizado y repetible. **Resumen del puesto** Buscamos un ingeniero tecnológico con 5 a 8 años de experiencia general, incluidos al menos 3 años de experiencia en migraciones de escritorios Windows (planificación, corte, validación y resolución de incidencias posteriores a la migración). Como Ingeniero de Migración, trabajará diariamente con un **conjunto preasignado de usuarios** para garantizar que sus aplicaciones críticas para el negocio funcionen correctamente en su nuevo **escritorio alojado en Azure**. Diagnosticará problemas de extremo a extremo, coordinará soluciones con equipos asociados y se comunicará con claridad con usuarios de distintos perfiles (por ejemplo, trading, ingeniería, operaciones, alta dirección). Responsabilidades clave * Ejecutar migraciones de usuarios siguiendo el **manual de la fábrica**, registrando progreso y resultados Validar la funcionalidad del usuario final en los escritorios NDS.Next (por ejemplo, suite M365, aplicaciones comunes corporativas (por ejemplo, herramientas de asistentes digitales), aplicaciones empresariales desde una tienda interna de aplicaciones, aplicaciones web y herramientas específicas de línea de negocio * Realizar **pruebas de aplicaciones**, reproducción de defectos y verificaciones de regresión antes y después de la migración * Diagnosticar y resolver problemas en Windows, aplicaciones y configuración del entorno de escritorio. Los problemas serán derivados por el equipo de soporte técnico. * Redactar actualizaciones claras para los usuarios y notas técnicas; gestionar expectativas y lograr el cierre * Proporcionar informes estructurados sobre su carga de trabajo asignada (estado, riesgos, bloqueos) **Habilidades obligatorias** * Conocimiento sólido de entornos de escritorio Windows y comportamiento de aplicaciones * Competencia en conectividad y gestión de acceso a aplicaciones en la nube, incluidos conceptos fundamentales de redes y resolución operativa de incidencias * Competencia en programación Python o Java para automatización y diagnósticos * Fuertes habilidades de depuración y aislamiento de problemas (registros, configuraciones, pasos para reproducir) * Amplio conocimiento de pruebas de aplicaciones (diseño de pruebas, validación, mentalidad de regresión) * Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal, incluida la explicación de problemas técnicos a audiencias no técnicas * Fuertes habilidades personales de gestión de proyectos (seguimiento de procesos, gestión de su cola de trabajo, informes precisos) **Habilidades deseables** * Conocimiento de conceptos de resolución de incidencias o automatización asistida por IA * Experiencia previa en desarrollo de aplicaciones (creación, soporte o modernización de aplicaciones) Estilo de participación Ejecución de alto volumen centrada en el usuario, con resultados diarios claros * Trabaja de forma independiente dentro de un modelo estandarizado, escalando adecuadamente cuando sea necesario * Se siente cómodo colaborando con equipos de ingeniería y operaciones