Repartidores de Comida

Descripción

Repartidor de Entregas / Repartidor – 60 vacantes Ubicación: Ciudad de México, México Tipo de empleo: • Tiempo completo • Tiempo parcial • Modalidad laboral flexible Plataforma: DiDi y otras plataformas importantes de reparto Estructura de remuneración: Pago por pedido + subsidios + incentivos Ingresos básicos: • Ingresos mensuales: 10 000–14 000 MXN (según jornadas de 8 o 10 horas) • Tarifa por entrega: 15–35 MXN por pedido (según distancia y horario de entrega) • Bono por horas pico: +20 % a +50 % durante las horas pico de comidas y malas condiciones climáticas (sujeto a las políticas de la plataforma) • Subsidio por alta demanda: 5–15 MXN adicionales por pedido Bonos por incentivos: • Bono diario por desempeño: Completa 25 pedidos en un día y recibe 100 MXN • Premio mensual al Repartidor Estrella: Los mejores 10 % en calificaciones de clientes reciben 1 000 MXN • Bono para nuevos afiliados: Completa 100 pedidos en el primer mes y recibe 1 000 MXN Responsabilidades del puesto: • Recoger comida o paquetes puntualmente y asegurar que los artículos se mantengan en buen estado • Entregar los pedidos de forma segura y eficiente a los clientes • Usar la aplicación de reparto para aceptar pedidos, navegar y confirmar entregas • Mantener una actitud profesional y orientada al cliente • Cumplir con todas las leyes de tránsito y normativas de seguridad • Conservar limpios y en buen estado los equipos de reparto, como bolsas térmicas y cascos Estándares de servicio: • Tasa de entregas puntuales del 95 % o superior • Calificación promedio de clientes de 4,8 o superior • Tasa de finalización de pedidos del 98 % o superior • Mantener un historial de servicio adecuado, con mínimas quejas e incidentes Requisitos para los candidatos: • Edad: entre 18 y 40 años • Educación: secundaria (escuela secundaria inferior) o superior • Competencias básicas de comunicación en español • Ciudadano mexicano o residente temporal/permanente con estatus válido Requisitos de licencia: • Licencia vigente para conducir motocicletas (tipo A/B) para repartidores en motocicleta • Los repartidores en bicicleta podrían no requerir licencia, según las regulaciones locales Requisitos de equipo: • Motocicleta (125 cc o superior), patineta eléctrica o bicicleta, según el tipo de reparto • Teléfono inteligente con Android 6.0+ o iOS 12+, y funcionalidad GPS • Bolsa térmica para entregas, casco, equipo contra la lluvia y otros equipos de reparto (puede haber apoyo de la plataforma) Cualidades personales: • Trabajador y cómodo trabajando al aire libre • Fuerte sentido de responsabilidad y puntualidad • Mentalidad orientada al servicio al cliente • Conocimiento de las vías urbanas y de aplicaciones de navegación • Sin antecedentes penales y buena credibilidad personal Ingresos mensuales estimados: • Tiempo parcial (3–4 horas/día): 5 000–7 000 MXN al mes • Tiempo completo (8 horas/día): 10 000–12 000 MXN al mes • Tiempo completo (10 horas/día): 14 000–20 000 MXN al mes Ruta de desarrollo profesional: Nuevo repartidor (0–3 meses) • Completar la capacitación inicial • Completar los primeros 100 pedidos • Ser elegible para el Bono para Nuevos Repartidores Repartidor certificado (3–12 meses) • Calificación de 4,5 o superior • Promedio de 500 pedidos al mes • Asignación prioritaria de pedidos y bonos por horas pico Repartidor estrella (1 año o más) • Calificación de 4,8 o superior • Cero quejas • Promedio de 700 pedidos al mes • Subsidio para equipo y bono mensual por desempeño Líder de equipo (2 años o más) • Gestionar un equipo de 5–10 repartidores • Capacitar a nuevos repartidores • Ser elegible para comisiones por equipo y subsidio por liderazgo Supervisor de zona (3 años o más) • Gestionar operaciones y desempeño regionales • Salario fijo más bono por desempeño y prestaciones sociales completas Documentos requeridos: • INE (credencial de elector) o pasaporte + permiso de residencia • RFC (Registro Federal de Contribuyentes) (se brinda asistencia si es necesario) • Licencia vigente para motocicletas tipo A/B (para repartidores en motocicleta) • Cuenta bancaria local en México para pagos salariales • Certificado de antecedentes penales expedido en los últimos 3 meses (se brinda asistencia si es necesario) • NSS (Número de Seguridad Social) (se brinda asistencia para su registro si es necesario) Cómo aplicar: • Aplicar a través de OK.com • Aplicar mediante la sección de reclutamiento de la aplicación OK.com • Contactar vía WhatsApp para obtener más detalles Los solicitantes interesados deben compilar todos los documentos, incluido su currículum, en un único archivo PDF y enviarlo para evaluación adicional.