Encargada de Sucursal

Descripción

Resumen del Puesto: Se busca Encargado/a de Sucursal estratégico/a y con liderazgo para dirigir la operación integral, asegurar metas comerciales y desarrollar equipos con enfoque en la experiencia del cliente. Puntos Destacados: 1. Liderazgo sólido y orientación a resultados 2. Gestión comercial y estratégica de sucursal 3. Desarrollo de equipo y experiencia al cliente **R\&D METABOLISMO MEXICO busca Encargada de Sucursal en Ciudad De Mexico \- Benito Juárez, Ciudad de México** -------------------------------------------------------------------------------------------------------------- ### **Encargado de Sucursal \| Ciudad de México** ¿Tienes experiencia liderando equipos y operando sucursales con enfoque en resultados? Buscamos a una persona estratégica, con liderazgo sólido y orientación al cliente, que impulse el crecimiento, la rentabilidad y el desempeño del equipo. ### **Objetivo del puesto** Dirigir y supervisar la operación integral de la sucursal, asegurando su correcto funcionamiento, el cumplimiento de metas comerciales y el desarrollo del equipo, brindando una experiencia excepcional a los clientes. ### **Responsabilidades principales** #### **Gestión comercial y estratégica** * Establecer y supervisar el cumplimiento de metas de ventas mensuales y anuales * Diseñar e implementar estrategias comerciales y de servicio * Cumplir y dar seguimiento a KPIs operativos y comerciales * Tomar decisiones estratégicas para el crecimiento de la sucursal * Impulsar la venta de programas, activos y seguimientos * Ejecutar promociones, campañas y estrategias de fidelización * Dar seguimiento a indicadores como ingresos, BIS y atención a clientes #### **Operación y control** * Coordinar la operación diaria asegurando eficiencia en todos los procesos * Controlar inventarios, pedidos, rotación, mermas y caducidades * Supervisar la correcta exhibición y almacenamiento de productos * Garantizar el cumplimiento de normativas sanitarias y comerciales * Supervisar el manejo de efectivo y operación del punto de venta (POS) * Optimizar procesos internos para mejorar la productividad * Elaborar reportes operativos y financieros para Dirección Regional * Controlar gastos operativos y maximizar la rentabilidad #### **Liderazgo y desarrollo de equipo** * Capacitar, evaluar y desarrollar al personal * Establecer metas individuales y dar seguimiento a resultados * Coordinar reuniones de seguimiento, capacitación y ejecución (Plan de Batalla) * Motivar al equipo y fomentar un ambiente de trabajo positivo * Impulsar la productividad mediante objetivos claros y trabajo en equipo * Mantener disciplina, ética profesional y cultura organizacional * Gestionar incidencias con Talento Humano #### **Experiencia al cliente** * Garantizar un servicio cálido, personalizado y eficiente * Supervisar protocolos de atención y seguimiento * Asegurar la calidad y profesionalismo en asesorías * Resolver conflictos o situaciones con clientes de forma oportuna * Fortalecer la captación y fidelización de clientes ### **Requisitos** * Experiencia como encargado(a), gerente o supervisor(a) de sucursal * Experiencia en manejo de personal y cumplimiento de metas * Enfoque en resultados y toma de decisiones * Habilidades de liderazgo, organización y resolución de problemas * Excelente actitud de servicio * Deseable interés en bienestar, salud o nutrición ### **Horario** * Lunes a viernes: 09:00 a 18:00 hrs * Sábados: 09:00 a 14:00 hrs ### **Ubicación** Ciudad de México / Zona Centro ### **Ofrecemos** * Sueldo competitivo ( pagos semanales $4000 libres\+ % comisiones asignado por venta semanal de la sucursal \+ bono ) * Beneficio de colaborador * Capacitación continua * Oportunidad de crecimiento * Excelente ambiente laboral **Nivel de educación deseada:** Superior \- titulado **Nivel de experiencia deseada:** Nivel Gerencial **Función departamental:** Comercial / Ventas **Industria:** Hospital y Cuidados de la Salud **Habilidades:** * atencion al detalle * trabajo en equipo * orientado a resultados *Esta vacante viene de la bolsa de empleo Talenteca.com:* *https://www.talenteca.com/anuncio?j\_id\=69f279c73f00002e00f4bb8f\&source\=indeed*