CITAS DE SERVICIO

Descripción

Resumen del Puesto: Agencia Coapa busca Recepcionista de Citas de Servicio para gestionar y reportar citas, asegurar el apego a procesos y apoyar estrategias de mercadotecnia para el taller. Puntos Destacados: 1. Gestiona y da seguimiento a citas de servicio y documentación asociada 2. Verifica el apego a procesos y apoya planes de mercadotecnia 3. Requiere experiencia en agencia automotriz y habilidades de comunicación **Agencia Coapa busca Recepcionista citas de Servicio.** Te invita a unirte a nuestro equipo de trabajo y ampliar tu experiencia para las siguientes funciones: **Funciones a desempeñar:** * Informar acerca del número de citas realizadas y su correspondiente seguimiento. * Entregar el reporte de citas agendadas para los días posteriores, así como el tiempo disponible en taller para la administración de las citas. * Entregar reporte diario de citas para el día posterior, así como la documentación correspondiente a cada una de las citas (expediente completo). * Entregar listado completo de las citas para la reserva de refacciones o su localización en la red de concesionarios. * Verificar el apego a procesos mediante la toma de adherencias, así como la revisión de llamadas. * Verificar el avance de los planes de mercadotecnia enfocados al incremento de entradas a taller mediante la prospección y/o rescate de citas. **Ofrecemos:** * Sueldo base $9,451\.80 mensuales brutos \+ comisiones. * Prestaciones de ley. * Beneficios internos. **Requisitos:** * Nivel de estudios: Nivel medio o su equivalente. * Otros estudios o conocimientos: Conocimientos básicos de administración, sistema GDS, redacción, ortografía, Office (Word, Excel, Power Point), bases de datos, manejo de teléfono. * Manejo de computadora y celular empresarial para las citas. * Habilidades: Facilidad de palabra, atención al servicio al cliente, iniciativa, organizada, trabajo en equipo, alta comunicación, solución de problemas. * Experiencia: Mínimo 1 año en agencia automotriz. * Otros requisitos: Buena presentación, responsable, puntualidad, con actitud positiva, proactiva. **Horario:** * Lunes a viernes 08:30 a 18:30 hrs. * Sábado 08:30 a 13:30 hrs. * Descanso Domingo. Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: A partir de $9,451\.80 al mes Beneficios: * Opción a contrato indefinido * Seguro de vida Escolaridad: * Técnico superior terminado (Deseable) Experiencia: * Recepción: 1 año (Deseable) Lugar de trabajo: Empleo presencial