Analista Comercial de TI

Descripción

***Bienvenido a Warner Bros. Discovery… lo que están hechos los sueños.*** **Quiénes somos…** Cuando decimos «lo que están hechos los sueños», no nos referimos únicamente al mundo de los magos, dragones y superhéroes, ni siquiera a las maravillas del planeta Tierra. Detrás del extenso portafolio de contenido icónico y marcas queridas de WBD se encuentran los *narradores* que dan vida a nuestros personajes, los *creadores* que los llevan a sus salas de estar y los *soñantes* que crean lo que viene a continuación… Desde brillantes creativos hasta pioneros tecnológicos, en todo el mundo, WBD ofrece oportunidades profesionales definitorias, beneficios cuidadosamente seleccionados y herramientas para explorar y desarrollarse hacia la mejor versión de uno mismo. Aquí se le apoya, aquí se le celebra, aquí puede prosperar. Su nuevo rol: El Analista Comercial de TI es responsable de la planificación y ejecución durante todo el ciclo de vida de una o más soluciones de software dentro del dominio comercial. Esto incluye crear y priorizar los requisitos del producto y comerciales, así como trabajar estrechamente con los equipos comerciales y tecnológicos para garantizar que se cumplan los objetivos de satisfacción de los interesados comerciales y los usuarios finales. Creará y desarrollará requisitos y conceptos para mejoras del producto en apoyo de las necesidades comerciales y tecnológicas. Este puesto brinda una amplia variedad de servicios a nuestros usuarios comerciales, incluyendo análisis comercial y aseguramiento de la calidad, para apoyar la planificación estratégica y táctica de funciones / funcionalidades de los sistemas, así como las operaciones comerciales diarias. El rol también implica la gestión de proyectos para lanzamientos de software y la administración de los procesos y documentación de SOX. Sus responsabilidades en el rol: * Colaborar con los principales interesados comerciales para generar requisitos comerciales basados en casos de uso/historias de usuario. Priorizar y delimitar según las aportaciones comerciales y el retorno de la inversión (ROI). * Liderar la colaboración con los equipos globales para garantizar la incorporación de los requisitos globales en las mejoras cuando estos se prioricen y justifiquen en relación con los requisitos regionales. Asegurar que no haya impacto negativo en los flujos de trabajo globales y regionales. * Colaborar con los equipos internos de ingeniería, ingeniería de proveedores, equipos técnicos internos y equipos técnicos externos para garantizar que los diseños de los proveedores y técnicos cubran los requisitos comerciales obligatorios. * Actuar como contacto principal para el área comercial en cuanto al soporte de la funcionalidad del sistema, los procesos comerciales y los flujos de trabajo, y responder ante nuevas oportunidades de ingresos emergentes o cambiantes y tendencias del sector. * Liderar proyectos prioritarios de prueba de concepto relacionados con nuevos procesos comerciales o ajustados para satisfacer cambios del sector o comerciales. * Participar en evaluaciones y estudios de viabilidad de las tecnologías disponibles y recomendar soluciones. * Gestionar los requisitos comerciales y funcionales para una o más soluciones comerciales relacionadas con Acuerdos de Ventas Publicitarias, Contratos de Ventas Publicitarias, Reservas y seguimiento lineales y digitales, Derechos de Contenido, Programación, Tráfico, Presentación y Conciliación operativa. * Gestionar las relaciones con múltiples organizaciones comerciales, grupos globales de tecnología y proveedores de software externos, incluyendo: facilitar talleres de requisitos y diseño, revisar diseños, planes de pruebas y casos de prueba; revisar los entregables y cronogramas de los proveedores; gestionar problemas de calidad o entrega con los proveedores; coordinar las pruebas con los usuarios finales y su aprobación final para entregables internos y de proveedores. Pruebas funcionales * Realizar pruebas funcionales y documentar los cambios en los flujos de trabajo y la configuración relacionados con los ajustes del sistema y del proceso, basándose en los resultados de la prueba de concepto o en los requisitos comerciales. Capacitación * Proporcionar una demostración detallada de la nueva funcionalidad, incluyendo tanto la funcionalidad del sistema como la configuración y el flujo de trabajo recomendados específicamente para la región. Capacitar al capacitador. * Apoyar en el diseño, la impartición y la mejora de los programas internos de capacitación y los materiales didácticos correspondientes. Cumplimiento y estándares * Garantizar el cumplimiento de la documentación del Ciclo de Vida de Desarrollo de Software de Warner Bros. Discovery y de los requisitos de cumplimiento obligatorios para todos los cambios en las aplicaciones. General * Trabajar de forma independiente bajo supervisión mínima. Cualificaciones y experiencia: * Título universitario en Sistemas de Información, Ciencias de la Computación, Administración de Empresas o título/experiencia laboral equivalente * Experiencia apoyando soluciones tecnológicas en una organización del sector de los medios * Mínimo dos años de experiencia en proyectos de desarrollo de software de mediana a gran escala —con comprensión de todas las fases del desarrollo de sistemas * Fuertes habilidades de priorización y organización * Excelentes habilidades de presentación y comunicación; excelente capacidad de escucha, y capacidad para interactuar con los clientes comerciales en todos los niveles de la organización * Fuertes habilidades de gestión de proyectos * Excelentes habilidades analíticas y de resolución de problemas * Excelentes habilidades interpersonales —negociación, resolución de conflictos, dirección y enfoque * Capacidad para trabajar simultáneamente en varios proyectos con supervisión mínima y asegurar que se cumplan las prioridades generales * Capacidad comprobada para operar con éxito y contribuir en un entorno empresarial dinámico, emprendedor y de rápido ritmo, con estructura matricial. Cualificaciones preferibles * Experiencia deseable en áreas comerciales de Ventas en Horario de Emisión, Inteligencia de Negocios e Investigación de Audiencias, así como en sus aplicaciones respectivas * Formación formal en Análisis Comercial deseable **Cómo logramos las cosas…** Este último apartado probablemente sea el más importante. En WBD, nuestros principios rectores son los valores fundamentales según los cuales operamos y son centrales para cómo logramos las cosas. Los encontrará en www.wbd.com/guiding\-principles/, junto con algunas reflexiones del equipo sobre su significado y su aplicación en la vida diaria. Esperamos que resuenen con usted y quedamos a la espera de comentarlos durante su entrevista. **Impulsar la inclusión en WBD** Warner Bros. Discovery acoge la oportunidad de construir una plantilla que refleje una amplia gama de perspectivas, antecedentes y experiencias. Ser un empleador que ofrece igualdad de oportunidades significa que tomamos en serio nuestra responsabilidad de considerar candidatos calificados sobre la base del mérito, independientemente del sexo, identidad de género, etnia, condición sindical, edad, orientación sexual, religión o creencias, estado civil, embarazo, paternidad/maternidad, discapacidad o cualquier otra categoría protegida por la ley. Si es un candidato calificado con discapacidad y requiere ajustes o adaptaciones durante el proceso de solicitud de empleo y/o reclutamiento, visite nuestra página de accesibilidad para obtener instrucciones sobre cómo enviar su solicitud.