Analista Comercial de TI

Descripción

***Bienvenido a Warner Bros. Discovery… lo que están hechos los sueños.*** **Quiénes somos…** Cuando decimos «lo que están hechos los sueños», no nos referimos únicamente al mundo de los magos, los dragones y los superhéroes, ni siquiera a las maravillas del planeta Tierra. Detrás del extenso portafolio de contenido icónico y marcas queridas de WBD se encuentran los *narradores* que dan vida a nuestros personajes, los *creadores* que los llevan a sus salas de estar y los *soñantes* que crean lo que viene a continuación… Desde brillantes creativos hasta pioneros tecnológicos, en todo el mundo, WBD ofrece oportunidades profesionales definitorias, beneficios cuidadosamente seleccionados y herramientas para explorar y desarrollarse hacia la mejor versión de uno mismo. Aquí se le apoya, aquí se le celebra, aquí puede prosperar. Su nuevo rol: El Analista Comercial de TI es responsable de la planificación y ejecución durante todo el ciclo de vida de una o más soluciones de software dentro del dominio comercial. Esto incluye crear y priorizar los requisitos del producto y comerciales, así como trabajar estrechamente con los equipos comerciales y tecnológicos para garantizar que se cumplan los objetivos de satisfacción de los interesados comerciales y de los usuarios finales. Creará y desarrollará requisitos y conceptos para mejoras del producto en apoyo de las necesidades comerciales y tecnológicas. Este puesto brinda una amplia variedad de servicios a nuestros usuarios comerciales, incluyendo análisis comercial y aseguramiento de la calidad, para respaldar la planificación estratégica y táctica de las funciones/características de los sistemas, así como las operaciones comerciales diarias. El rol también implica la gestión de proyectos para lanzamientos de software y la administración de los procesos y documentación SOX. Responsabilidades de su rol: * Colaborar con los principales interesados comerciales para generar requisitos comerciales basados en casos de uso/historias de usuario. Priorizar y definir el alcance según las aportaciones comerciales y el retorno de la inversión (ROI). * Liderar la colaboración con los equipos globales para garantizar la incorporación de los requisitos globales en las mejoras cuando se prioricen y justifiquen en relación con los requisitos regionales. Asegurar que no haya impacto negativo en los flujos de trabajo globales o regionales. * Colaborar con los equipos de ingeniería internos, de proveedores, técnicos internos y técnicos externos para asegurar que los diseños de los proveedores y los diseños técnicos cubran los requisitos comerciales obligatorios. * Actuar como contacto principal para el área comercial respecto al soporte de la funcionalidad del sistema, los procesos comerciales y los flujos de trabajo, y responder a nuevas oportunidades de ingresos emergentes o cambiantes y a las tendencias del sector. * Liderar proyectos prioritarios de prueba de concepto relacionados con nuevos procesos comerciales o ajustados para satisfacer los cambios del sector o del negocio. * Participar en evaluaciones y estudios de viabilidad de las tecnologías disponibles y recomendar soluciones. * Gestionar los requisitos comerciales y funcionales de una o más soluciones comerciales relacionadas con Acuerdos de Ventas Publicitarias, Contratos de Ventas Publicitarias, Reservas y seguimiento lineales y digitales, Derechos de Contenido, Programación, Tráfico, Presentación y Conciliación. * Gestionar las relaciones con múltiples organizaciones comerciales, grupos tecnológicos globales y proveedores de software externos, incluyendo: facilitar talleres de requisitos y diseño, revisar diseños, planes de pruebas y casos de prueba; revisar entregables y cronogramas de los proveedores; gestionar problemas de calidad o entrega con los proveedores; coordinar las pruebas con los usuarios finales y su aprobación final para entregables internos y de proveedores. Pruebas funcionales * Realizar pruebas funcionales y documentar los cambios en los flujos de trabajo y la configuración relacionados con los ajustes del sistema y del proceso, basados en los resultados de la prueba de concepto o en los requisitos comerciales. Capacitación * Brindar una descripción detallada de la nueva funcionalidad, incluyendo tanto la funcionalidad del sistema como la configuración y el flujo de trabajo recomendados específicos de la región. Capacitar al capacitador. * Asistir en el diseño, la impartición y la mejora de los programas internos de capacitación y los materiales didácticos correspondientes. Cumplimiento y normas * Garantizar el cumplimiento de la documentación del Ciclo de Vida de Desarrollo de Software de Warner Bros. Discovery y de los requisitos obligatorios de cumplimiento para todos los cambios en las aplicaciones. General * Trabajar de forma independiente bajo supervisión mínima. Cualificaciones y experiencia: * Título universitario en Sistemas de Información, Ciencias de la Computación, Administración de Empresas o título equivalente/experiencia laboral equivalente. * Experiencia apoyando soluciones tecnológicas en una organización del sector de los medios. * Mínimo dos años de experiencia en proyectos de desarrollo de software de mediana a gran escala —con comprensión de todas las fases del desarrollo de sistemas. * Fuertes habilidades de priorización y organización. * Excelentes habilidades de presentación y comunicación; excelente capacidad de escucha; capacidad para interactuar con los clientes comerciales en todos los niveles de la organización. * Fuertes habilidades de gestión de proyectos. * Excelentes habilidades para resolver problemas y análisis. * Excelentes habilidades interpersonales —negociación, resolución de conflictos, dirección y enfoque. * Capacidad para trabajar simultáneamente en múltiples proyectos con supervisión mínima y asegurar que se cumplan las prioridades generales. * Capacidad comprobada para operar con éxito y contribuir a un entorno empresarial de rápido crecimiento, emprendedor y matricial. Cualificaciones preferidas * Experiencia deseable en las áreas comerciales de Ventas en Emisión, Inteligencia Empresarial e Investigación de Audiencias, así como en las aplicaciones respectivas. * Formación formal en Análisis Comercial deseable. **Cómo logramos las cosas…** Esta última parte probablemente sea la más importante. En WBD, nuestros principios rectores son los valores fundamentales según los cuales operamos y son centrales para cómo logramos las cosas. Los puede encontrar en www.wbd.com/guiding\-principles/, junto con algunas reflexiones del equipo sobre su significado y su aplicación cotidiana. Esperamos que resuenen con usted y esperamos hablar de ellos durante su entrevista. **Impulsando la inclusión en WBD** Warner Bros. Discovery acoge la oportunidad de construir una fuerza laboral que refleje una amplia gama de perspectivas, antecedentes y experiencias. Ser un empleador que ofrece igualdad de oportunidades significa que tomamos muy en serio nuestra responsabilidad de considerar a los candidatos calificados sobre la base del mérito, independientemente del sexo, identidad de género, etnia, condición sindical, edad, orientación sexual, religión o creencias, estado civil, embarazo, paternidad/maternidad, discapacidad o cualquier otra categoría protegida por la ley. Si es un candidato calificado con discapacidad y requiere ajustes o adaptaciones durante el proceso de solicitud de empleo y/o reclutamiento, visite nuestra página de accesibilidad para obtener instrucciones sobre cómo enviar su solicitud.