Analista Comercial de TI

Descripción

***Bienvenido a Warner Bros. Discovery… lo que están hechos los sueños.*** **Quiénes somos…** Cuando decimos «lo que están hechos los sueños», no nos referimos únicamente al mundo de los magos, dragones y superhéroes, ni siquiera a las maravillas del planeta Tierra. Detrás del extenso portafolio de contenido icónico y marcas queridas de WBD se encuentran los *narradores* que dan vida a nuestros personajes, los *creadores* que los llevan a tus salas de estar y los *soñantes* que crean lo que viene a continuación… Desde brillantes creativos hasta pioneros tecnológicos, en todo el mundo, WBD ofrece oportunidades profesionales definitorias, beneficios cuidadosamente seleccionados y herramientas para explorar y desarrollarte hacia tu mejor versión. Aquí cuentas con apoyo, aquí eres celebrado, aquí puedes prosperar. Tu nuevo rol: El analista comercial de TI es responsable de la planificación y ejecución durante todo el ciclo de vida de una o más soluciones de software dentro del dominio comercial. Esto incluye crear y priorizar los requisitos del producto y comerciales, así como colaborar estrechamente con los equipos comerciales y tecnológicos para garantizar que se cumplan los objetivos de satisfacción de los interesados comerciales y los usuarios finales. Creará y desarrollará requisitos y conceptos para mejoras del producto en apoyo de las necesidades comerciales y tecnológicas. Este puesto brinda una amplia variedad de servicios a nuestros usuarios comerciales, incluidos el análisis comercial y la garantía de calidad, para respaldar la planificación estratégica y táctica de las funciones / funcionalidades de los sistemas, así como las operaciones comerciales diarias. El rol también implica la gestión de proyectos para lanzamientos de software y la administración de los procesos y documentación SOX. Tus responsabilidades en este rol: * Colaborar con los principales interesados comerciales para generar requisitos comerciales basados en casos de uso/historias de usuario. Priorizar y delimitar el alcance según las aportaciones comerciales y el retorno de la inversión (ROI). * Liderar la colaboración con los equipos globales para asegurar la incorporación de los requisitos globales en las mejoras, siempre que dichas mejoras sean prioritarias y justificadas en relación con los requisitos regionales. Garantizar que no haya impacto negativo sobre los flujos de trabajo regionales globales. * Colaborar con los equipos internos de ingeniería, ingeniería de proveedores, equipos técnicos internos y equipos técnicos externos para asegurar que los diseños de los proveedores y los diseños técnicos cubran todos los requisitos comerciales obligatorios. * Actuar como contacto principal para el área comercial respecto al soporte de la funcionalidad del sistema, los procesos comerciales y los flujos de trabajo, y responder ante nuevas oportunidades de ingresos emergentes o cambiantes y tendencias del sector. * Liderar proyectos prioritarios de prueba de concepto relacionados con nuevos procesos comerciales o ajustados para satisfacer adaptaciones del sector o comerciales. * Participar en evaluaciones y estudios de viabilidad de las tecnologías disponibles y recomendar soluciones. * Gestionar los requisitos comerciales y funcionales para una o más soluciones comerciales relacionadas con acuerdos de ventas publicitarias, contratos de ventas publicitarias, reservas y seguimiento lineales y digitales, derechos de contenido, programación, tráfico, presentación y conciliación operativa. * Gestionar las relaciones con múltiples organizaciones comerciales, grupos tecnológicos globales y proveedores de software externos, incluida la facilitación de talleres de requisitos y diseño, la revisión de diseños, planes de prueba y casos de prueba; la revisión de entregables y cronogramas de los proveedores; la gestión de problemas de calidad o entrega con el proveedor; y la coordinación de las pruebas por parte de los usuarios finales y su aceptación formal (sign-off) para entregables internos y de proveedores. Pruebas funcionales * Realizar pruebas funcionales y documentar los cambios en los flujos de trabajo y en la configuración relacionados con los ajustes del sistema y del proceso, basados en los resultados de la prueba de concepto o en los requisitos comerciales. Capacitación * Proporcionar una demostración detallada de la nueva funcionalidad, incluyendo tanto la funcionalidad del sistema como la configuración y el flujo de trabajo recomendados específicamente para la región. Capacitar al capacitador. * Asistir en el diseño, la impartición y la mejora de los programas internos de capacitación y los materiales didácticos correspondientes. Cumplimiento y normas * Asegurar el cumplimiento de la documentación del ciclo de vida de desarrollo de software de Warner Bros. Discovery y de los requisitos de cumplimiento obligatorios para todos los cambios en las aplicaciones. General * Trabajar de forma independiente con supervisión mínima. Cualificaciones y experiencia: * Título universitario en Sistemas de Información, Ciencias de la Computación, Administración de Empresas o título equivalente/experiencia laboral equivalente. * Experiencia apoyando soluciones tecnológicas en una organización del sector mediático. * Mínimo dos años de experiencia en proyectos de desarrollo de software de mediana a gran escala —con comprensión de todas las fases del desarrollo de sistemas. * Fuertes habilidades de priorización y organización. * Excelentes habilidades de presentación y comunicación; habilidades auditivas sobresalientes; capacidad para interactuar con clientes comerciales de todos los niveles de la organización. * Fuertes habilidades de gestión de proyectos. * Excelentes habilidades para resolver problemas y análisis. * Excelentes habilidades interpersonales: negociación, resolución de conflictos, dirección y enfoque. * Capacidad para trabajar simultáneamente en múltiples proyectos con supervisión mínima y garantizar que se cumplan las prioridades generales. * Demostrada capacidad para operar con éxito dentro de un entorno empresarial de alto crecimiento, emprendedor, dinámico y matricial, y contribuir positivamente al mismo. Cualificaciones preferidas * Experiencia deseable en áreas comerciales de Ventas en Horario de Emisión, Inteligencia de Negocios e Investigación de Audiencias, así como en sus respectivas aplicaciones. * Formación formal en análisis comercial deseable. **Cómo hacemos las cosas…** Esta última parte probablemente sea la más importante. En WBD, nuestros principios rectores son los valores fundamentales según los cuales operamos y son centrales para cómo hacemos las cosas. Los encontrarás en www.wbd.com/guiding\-principles/ junto con algunas reflexiones del equipo sobre su significado y su aplicación en la vida cotidiana. Esperamos que resuenen contigo y estamos ansiosos por discutirlos contigo durante tu entrevista. **Promoviendo la inclusión en WBD** Warner Bros. Discovery abraza la oportunidad de construir una fuerza laboral que refleje una amplia gama de perspectivas, antecedentes y experiencias. Ser un empleador que ofrece igualdad de oportunidades significa que tomamos muy en serio nuestra responsabilidad de considerar a los candidatos calificados sobre la base de su mérito, independientemente de su sexo, identidad de género, etnia, condición sindical, edad, orientación sexual, religión o creencias, estado civil, embarazo, paternidad/maternidad, discapacidad o cualquier otra categoría protegida por la ley. Si eres un candidato calificado con discapacidad y requieres ajustes o adaptaciones durante el proceso de solicitud de empleo y/o reclutamiento, visita nuestra página de accesibilidad para obtener instrucciones sobre cómo enviar tu solicitud.