Auxiliar de Sistemas

Descripción

Resumen del Puesto: El Auxiliar de Sistemas brindará soporte técnico y operativo en TI, asegurando el correcto funcionamiento de equipos, redes y sistemas de la empresa. Puntos Destacados: 1. Brindar soporte técnico esencial en hardware, software y conectividad. 2. Apoyar en la administración de redes, internet y telefonía. 3. Asegurar la continuidad operativa y atención oportuna de recursos informáticos. El puesto de **Auxiliar de Sistemas** es responsable de brindar soporte técnico y operativo en el área de Tecnologías de la Información, asegurando el correcto funcionamiento de equipos, redes, sistemas y herramientas tecnológicas de la empresa. Funciones principales: * Brindar soporte técnico a usuarios en hardware, software y conectividad. * Instalar, configurar y dar mantenimiento a equipos de cómputo, impresoras y dispositivos periféricos. * Apoyar en la administración básica de redes, internet y telefonía. * Dar seguimiento a tickets o solicitudes de soporte interno. * Respaldar información y apoyar en procesos de seguridad informática. * Instalar y actualizar programas, sistemas operativos y licencias. * Monitorear el funcionamiento de equipos y detectar fallas preventivamente. * Controlar inventario de equipos, accesorios y consumibles tecnológicos. * Apoyar en altas, bajas y cambios de usuarios/correos/cuentas. * Documentar incidencias, mantenimientos y procedimientos técnicos. Requisitos comunes: * Carrera técnica o licenciatura en Sistemas, Informática, Tecnologías de la Información o afín. * Experiencia mínima de 1 año en soporte técnico o puestos similares (deseable). * Conocimientos en Windows, Office, redes básicas y mantenimiento de PC. * Manejo de herramientas de soporte remoto (deseable). * Organización, actitud de servicio y resolución de problemas. * Comunicación efectiva y trabajo en equipo. * Disponibilidad para atender incidencias urgentes. Objetivo del puesto: Brindar soporte eficiente a la infraestructura tecnológica y usuarios de la empresa, garantizando continuidad operativa, atención oportuna y correcto funcionamiento de los recursos informáticos. Tipo de puesto: Por obra o tiempo determinado Duración del contrato: 18 meses Sueldo: Hasta $2,300\.00 a la semana Beneficios: * Descuento de gimnasio Lugar de trabajo: Empleo presencial