




Resumen: El Ingeniero de Aseguramiento de Calidad garantiza que los productos de software cumplan con los estándares de calidad y fiabilidad mediante prácticas modernas de pruebas, automatización y mejora continua, colaborando con diversos equipos. Aspectos destacados: 1. Defiende la calidad en todo el ciclo de vida del desarrollo de software 2. Diseña e implementa estrategias de prueba efectivas para la calidad del producto 3. Promueve las mejores prácticas de calidad y una mentalidad de calidad "shift‑left" El Ingeniero de Aseguramiento de Calidad es un colaborador clave dentro de la organización Global de Investigación y Desarrollo, responsable de garantizar que los productos de software cumplan con los estándares definidos de calidad, fiabilidad y usabilidad. Este rol defiende la calidad en todo el ciclo de vida del desarrollo de software aplicando prácticas modernas de pruebas, automatización y enfoques de mejora continua. El Ingeniero de Aseguramiento de Calidad diseña, implementa, ejecuta y mantiene estrategias de prueba efectivas que brindan confianza en la calidad del producto, reducen el riesgo y apoyan una entrega predecible. Este rol trabaja estrechamente con equipos multifuncionales —incluidos Desarrollo, Gestión de Producto, Soporte Técnico, Documentación y equipos orientados al cliente— para asegurar que la calidad se integre en los productos desde su concepción hasta su lanzamiento y su soporte en producción. Responsabilidades clave**Ingeniería y pruebas de calidad** * Desarrollar, mantener y ejecutar estrategias integrales de prueba, planes, casos y scripts que cubran todas las capas de pruebas (interfaz de usuario, API, integración, sistema y regresión). * Realizar una variedad de actividades de prueba, incluidas pruebas de humo, funcionales, de integración, de compatibilidad, de rendimiento, de regresión y exploratorias (manuales y automatizadas). * Diseñar, implementar y mantener suites de pruebas automatizadas utilizando herramientas y marcos adecuados. * Asegurar que las pruebas estén alineadas con las prácticas ágiles de entrega e integradas en las canalizaciones CI/CD cuando corresponda. **Gestión y análisis de defectos** * Identificar, investigar, documentar y hacer seguimiento de defectos con pasos claros de reproducción, evaluación de impacto y evidencia de apoyo. * Colaborar con los desarrolladores para analizar las causas fundamentales, sugerir soluciones y validar las correcciones. * Apoyar el análisis de causas fundamentales y las acciones correctivas para prevenir la reaparición de defectos. **Mejora de procesos y promoción de la calidad** * Contribuir activamente a iniciativas de mejora continua para mejorar la eficiencia de las pruebas, reducir desperdicios y potenciar la calidad general del producto. * Participar en auditorías de calidad, revisiones de diseño y proyectos de mejora, o liderarlos. * Promover las mejores prácticas, estándares de calidad y una mentalidad de calidad "shift‑left" en todos los equipos de entrega. **Entornos y herramientas** * Instalar, configurar y gestionar entornos de prueba, configuraciones y datos. * Utilizar eficazmente herramientas de QA y desarrollo, incluidas plataformas de gestión de pruebas, seguimiento de defectos y colaboración. **Soporte al cliente y equipos multifuncionales** * Apoyar la investigación de problemas reportados por los clientes en colaboración con los equipos de Soporte Técnico e Ingeniería. * Cuando sea necesario, trabajar directamente con clientes o partes interesadas internas para diagnosticar y resolver problemas de calidad o rendimiento del producto. **General** * Proporcionar estimaciones precisas de esfuerzo, evaluaciones de riesgo y aportes a la planificación de entregas. * Mantener documentación de pruebas clara, concisa y auditables. * Desempeñar otras funciones asignadas para apoyar los objetivos del equipo y de la organización. **Requisitos** **Educación y certificaciones** * Licenciatura en Ciencias de la Computación, Ingeniería de Software o disciplina relacionada (o experiencia práctica equivalente). * Certificación ISEB / ISTQB Nivel Básico (o equivalente). **Experiencia** * Mínimo 4 años de experiencia en Aseguramiento de Calidad de Software en un entorno ágil. * Experiencia práctica en automatización de pruebas con una o más de las siguientes herramientas: Selenium, Postman, JMeter, Ranorex (o herramientas modernas equivalentes). * Experiencia en pruebas de aplicaciones web, móviles y de escritorio para Windows. * Experiencia trabajando con canalizaciones CI/CD y modelos de entrega ágiles/Scrum. * Experiencia utilizando Azure DevOps para gestión de pruebas, seguimiento de defectos y colaboración. * Experiencia utilizando entornos virtualizados o basados en la nube (por ejemplo, máquinas virtuales de Azure, VMware, Hyper‑V). **Habilidades y competencias fundamentales** * Fuertes habilidades analíticas, de resolución de problemas y de pensamiento crítico. * Capacidad para analizar requisitos y diseñar enfoques de prueba efectivos y basados en el riesgo. * Buen conocimiento de los principios de calidad del software y consideraciones sobre la experiencia del usuario. * Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal, con capacidad para colaborar eficazmente con diversos equipos y con los clientes. * Alta capacidad de organización, excelentes habilidades de gestión del tiempo y capacidad para manejar múltiples prioridades. * Automotivado, proactivo y cómodo trabajando de forma independiente o como parte de un equipo global y distribuido. * Adaptabilidad y resiliencia en entornos de cambio acelerado. **Habilidades y experiencia deseables** * Experiencia trabajando en modelos de equipos nearshore / offshore o distribuidos. * Exposición a entornos regulados o guiados por el cumplimiento normativo. * Conocimiento básico de conceptos de pruebas de rendimiento, accesibilidad y seguridad. * Conocimiento del dominio en software médico, odontológico o sanitario es una ventaja. * Compromiso con el aprendizaje continuo mediante desarrollo personal, capacitación o participación en comunidades profesionales. **Beneficios** * Trabajo remoto de lunes a viernes, 40 horas semanales (sin fines de semana) * Reembolso de gastos médicos * Reembolso por estilo de vida activo * Reembolso trimestral para oficina en casa * ¿Ya mencionamos que es REMOTO?!! Uno de nuestros valores fundamentales en Zipdev es "Sé auténtico." Por eso te animamos a responder el formulario de solicitud con tus propias palabras; nos interesa conocerte a ti, no a un asistente digital. ¿Te preguntas cómo funciona nuestro entorno remoto o nuestro método de pago? Hemos reunido algunas respuestas útiles en nuestras Preguntas Frecuentes, ubicadas al final de nuestro sitio web de carreras. Échales un vistazo y no dudes en contactarnos si tienes otras preguntas!


