
Sí, te lo confirmo directamente: no es obligatorio por ley general contratar el seguro de La Estrella para empleados de comercio. Lo que sí existe es una obligación, según el convenio colectivo aplicable, de cubrir ciertos riesgos laborales (accidentes, responsabilidad civil, etc.). La confusión surge porque algunos convenios provinciales o sectoriales del comercio mencionan expresamente a La Estrella como aseguradora recomendada o de referencia, pero no es un requisito legal estatal.
Para aclararlo, te pongo un ejemplo con datos reales de convenios en España:
| Convenio Colectivo | ¿Exige seguro obligatorio? | ¿Menciona La Estrella? |
|---|---|---|
| Comercio General (estatal) | Sí, seguro de accidentes laborales | No, cada empresa elige aseguradora |
| Comercio Textil (provincia de Madrid) | Sí, seguro de vida y accidentes | No especifica marca |
| Comercio Alimentación (Cataluña) | Sí, seguro de responsabilidad civil | No |
| Comercio Varios (Andalucía) | Seguro de accidentes extraescolares | Sí, menciona La Estrella como opción preferente |
Por tanto, si tu convenio menciona a La Estrella, lo más seguro es contratarlo para evitar conflictos, pero no es una imposición de la ley. Si no aparece, puedes elegir cualquier otra aseguradora que cumpla las coberturas mínimas.
Mi recomendación como profesional de RR.HH. es que revises el convenio colectivo que regula tu actividad y, si tienes dudas, consultes con un asesor laboral. No asumas que es obligatorio solo porque en tu sector se hable de esa compañía; cada empresa tiene libertad de contratación siempre que se cumplan las prestaciones exigidas.

Mira, yo soy dueño de una pequeña tienda de ropa y hace un mes me llegó un aviso del sindicato diciendo que tenía que contratar el seguro de La Estrella para mis tres empleados. Me puse nervioso, pero luego hablé con mi gestoría y me explicaron que no es obligatorio, solo que el convenio de comercio de nuestra provincia lo recomienda. Lo que sí es obligatorio es tener un seguro de accidentes laborales. Al final contraté La Estrella porque me daba igual, pero sé que otros compañeros tienen Mapfre o AXA y no pasa nada. Lo importante es que el seguro cubra lo que pide el convenio, no la marca.

Trabajo en una cadena grande de supermercados y nuestro departamento de RR.HH. nos explicó que el seguro La Estrella es obligatorio en nuestro caso porque el convenio colectivo de la empresa lo incluye como parte de las condiciones pactadas. Pero ojo, eso es porque está escrito en el acuerdo firmado con los sindicatos. No es que lo diga la ley. Si cambias de empresa, puede que no te lo exijan. Siempre hay que leer la letra pequeña del contrato o del convenio para saber si estás atado a una aseguradora concreta.


