
Sí, es posible, pero requiere enfocarse en habilidades transferibles, obtener certificaciones básicas y aplicar a las vacantes correctas. El puesto de Auxiliar de Cuentas por Cobrar es considerado de nivel inicial en muchas empresas, especialmente en sectores con alta rotación como retail, servicios o call centers. Según datos de OCCMundial, hasta un 35% de las vacantes para este rol no exigen experiencia previa específica, pero sí solicitan conocimientos de básica y dominio de Excel. El INEGI reporta que en el sector servicios, muchos de estos puestos son ocupados por recién egresados de carreras técnicas o comerciales. El sueldo bruto mensual para alguien sin experiencia suele partir de los $8,000 MXN en ciudades como Puebla o León, y puede llegar a $12,000 MXN en la Ciudad de México o Monterrey, siempre incluyendo las prestaciones de ley (IMSS, Infonavit, aguinaldo). Para calcular tu sueldo neto aproximado, resta entre un 10% y 15% por ISR y cuotas del IMSS. Mi recomendación es tomar un curso práctico de cuentas por cobrar y pagar, y dominar herramientas como Excel y algún software administrativo básico. Envía tu CV destacando cualquier experiencia en atención a clientes, manejo de datos o organización, aunque no sea en cobranza.

Yo entré así, recién salida del bachillerato técnico en . En mi curso vimos lo básico de facturas y cartera vencida, pero la verdad es que en la práctica es diferente. Aplicando en Computrabajo para puestos de "asistente administrativo" en Guadalajara, en una entrevista me dijeron que la vacante era para apoyar en cobranza. Me ofrecieron $9,500 brutos al mes, con pago quincenal, y las prestaciones de ley. Lo más pesado al principio fue el sistema de cobranza propio de la empresa y lidiar con clientes morosos por teléfono. A los tres meses ya le agarraba la onda. Consejo: aunque no pidan experiencia, en la entrevista muestra que eres organizado, detallista y no te intimida hablar por teléfono.

Como reclutador en una firma de outsourcing en Querétaro, te digo que para puestos junior de cuentas por cobrar, valoramos más la actitud y las ganas de aprender que una experiencia específica. Lo que sí revisamos con lupa es que el candidato entienda el ciclo básico de una factura (emisión, seguimiento, pago) y que no tenga miedo a los números. Un error común de los que no tienen experiencia es no preguntar cuando algo no les queda claro, y después hay diferencias en los saldos. Si en tu CV pones "manejo intermedio de Excel" y en la prueba práctica no puedes hacer una tabla dinámica o un BUSCARV, se nota. Es mejor ser honesto.

Estuve 8 meses como auxiliar administrativo general en una distribuidora en el Estado de México, haciendo de todo un poco. Cuando salió una plaza interna para auxiliar de cuentas por cobrar, me postulé. Mi jefa me apoyó porque ya sabía que era ordenado para archivar facturas y llevar el control de los vales de despensa. La clave fue que, aunque no tenía el título, tomé un curso en línea de finanzas básicas los fines de semana. En la nueva posición mi sueldo bruto subió a $11,300 mensuales, pero el neto era como de $9,800 después de descuentos. La mayor diferencia no fue el sueldo, sino la presión: tienes metas semanales de contactos de cobro y debes ser muy insistente pero profesional. Si vienes de otro puesto administrativo, resalta tu experiencia en seguimiento de procesos y manejo de información confidencial.

Mi primer trabajo formal fue ese, en un call center financiero en Ciudad de México. El anuncio en Indeed decía "sin experiencia, te capacitamos". El sueldo era bajo, $7,500 brutos al mes más un bono variable por cobro exitoso que podía ser de hasta $1,000 quincenales. La capacitación duró dos semanas y te enseñan scripts y el sistema. Es un trabajo duro por la cantidad de llamadas y el estrés, pero sirve muchísimo para agarrar experiencia rápida. Después de un año ahí, pude moverme a una empresa más estable como auxiliar de cuentas por cobrar con un mejor sueldo fijo. Si estás dispuesto a aguantar el ritmo, es una puerta de entrada.


