
Para desactivar la apertura selectiva y que todas las puertas se desbloqueen con un solo toque en un Mercedes, el procedimiento es directo desde la pantalla central. Sin pisar el freno, presiona el botón de encendido para poner el vehículo en modo de contacto (sin arrancar el motor). Luego ingresa a “Ajustes del vehículo”, busca “Cierres” o “Puertas”, y localiza la opción “Apertura selectiva”. Si está activada, simplemente desactívala. A partir de ese momento, al presionar el botón de desbloqueo en la llave o en la manija, se abrirán las cuatro puertas simultáneamente.
Este ajuste es útil si eres de los que prefieren no tener que presionar dos veces el botón, algo común en modelos como Mercedes Clase C, GLC o Clase A que circulan en CDMX, Guadalajara o Monterrey. Sin embargo, hay que tener en cuenta que no todos los vehículos permiten este cambio desde la pantalla. En algunos modelos, sobre todo los más recientes o los importados de Europa, la opción puede estar bloqueada y necesitas acudir a un concesionario o taller especializado. Allí un técnico conecta un equipo de diagnóstico a la ECU y modifica el programa de cierre. En México, este servicio en un agencia suele costar entre $1,200 y $2,500 MXN, dependiendo de la ciudad y del modelo, y toma aproximadamente 30 a 60 minutos.
La razón por la que Mercedes activa por defecto la apertura selectiva es de seguridad: evita que alguien acceda al vehículo por el lado del copiloto o las puertas traseras cuando el conductor se baja, reduciendo riesgos de asaltos, especialmente en zonas de alto tráfico como el Periférico o Avenida Insurgentes. De acuerdo con PROFECO, en su guía de seguridad vehicular 2024, configuraciones como esta ayudan a prevenir robos al salir del auto en semáforos o estacionamientos. Además, la NOM-036-SCT2-2021 establece recomendaciones sobre sistemas de cierre para protección de ocupantes, aunque no es un requisito obligatorio.
Si viajas con frecuencia en carretera, como en la Autopista México–Querétaro, o llevas niños pequeños, el doble jalón de la manija para abrir la puerta desde adentro es una capa extra de seguridad similar a un seguro infantil simplificado. Esta función evita que los niños jueguen con la manija y abran accidentalmente la puerta mientras el auto está en movimiento. Muchos dueños en México prefieren mantener esta característica activa si transportan pasajeros en la parte trasera.
Datos clave del ajuste:
Con base en información de PROFECO (Guía de Seguridad Vehicular 2024) y prácticas de talleres autorizados Mercedes-Benz en CDMX.

















En mi Mercedes Clase C 2023, la apertura selectiva me tenía harto. Llegaba al estacionamiento del liverpool en Perisur y tenía que presionar el botón dos veces. Lo desactivé desde la pantalla en menos de un minuto. Desde entonces, con un solo clic se abren las cuatro puertas. Un tip: si no aparece la opción, revisa si tu coche tiene la última actualización de software; a veces la borran en las actualizaciones.

Trabajo en un lote de seminuevos en el Estado de México y revisamos muchos Mercedes. La mayoría de los clientes pide desactivar la apertura selectiva porque les resulta incómoda, sobre todo los que usan el coche para Uber DiDi en CDMX. Pero ojo: en modelos como el GLB o el GLE, a veces la opción está oculta en el submenú “Confort”. Si no puedes desde la pantalla, con un escáner Xentry lo solucionamos en 20 minutos, cobramos $1,500 MXN.

Soy conductor de DiDi en Guadalajara con un Mercedes Clase A. Prefiero dejar la apertura selectiva activada porque en zonas como el Centro o la Minerva me da más al subir pasajeros. Solo abro la puerta del conductor y, si el pasaje va atrás, presiono el botón de desbloqueo en la puerta. Es cuestión de costumbre. Además, evita que abran la puerta sin permiso cuando hay topes o baches.

Llevo 4 años con un Mercedes GLC en Monterrey. Un día mi hijo de 5 años jaló la manija dos veces y abrió la puerta trasera en movimiento mientras iba por la Carretera Nacional. Por eso recomiendo mantener el doble jalón activado. Es molesto para los adultos, pero es como un seguro infantil extra. Si quieres quitarlo, en la agencia de San Pedro lo reprograman por $1,800 MXN. Hazlo solo si nunca llevas niños.


