




Resumen: Ratehub busca un Diseñador de Producto que asuma la responsabilidad integral del proceso de diseño, desde el descubrimiento hasta la entrega final, creando experiencias intuitivas para los usuarios. Aspectos destacados: 1. Poseer un proceso de diseño integral, desde la investigación hasta la entrega. 2. Colaborar con equipos multifuncionales para crear experiencias centradas en el usuario. 3. Construir y mantener sistemas de diseño escalables y garantizar la accesibilidad. **¿QUIÉN ES RATEHUB?** Somos una empresa con una misión. Somos una fintech canadiense única que actúa como tienda única para todas las necesidades financieras del consumidor: Ahorrar, Gastar, Pedir prestado, Invertir y Proteger. Cada miembro del equipo —desde Product \u0026 Engineering hasta Ventas \u0026 Marketing, Finanzas, Operaciones y todo lo demás— está obsesionado con una sola cosa: ayudar a los canadienses a tomar mejores decisiones financieras. Y lo hacemos muy bien. Mediante nuestra tecnología de aplicaciones digitales y nuestras galardonadas corredurías internas, ayudamos a más de 2 millones de canadienses cada mes a generar un impacto positivo en sus finanzas. Contamos con muchos negocios únicos: una correduría hipotecaria, una correduría de seguros de vida, una correduría de seguros de vivienda y automóvil, un negocio de originación y servicio de hipotecas, un Mercado de Servicios Financieros y un negocio de contenidos a través de Ratehub y MoneySense. Durante los 365 días del año, ofrecemos a nuestros usuarios la mejor experiencia hipotecaria en línea, opciones personalizadas de tarjetas de crédito y préstamos, y pólizas de seguros de automóvil y vivienda más económicas que las que normalmente obtienen de su asesor financiero actual. Sin embargo, cambiar la forma en que las personas toman decisiones financieras no es fácil. Sabemos que cumplir nuestra misión implica numerosos desafíos —desafíos complejos y, con frecuencia, inesperados, pero siempre interesantes, gratificantes y divertidos de resolver en equipo. Aquí es donde usted entra en juego. Estamos buscando al candidato adecuado para unirse a nosotros y ayudarnos a liderar nuestro crecimiento continuo. Buscamos un **Diseñador de Producto** para unirse a nuestro equipo en expansión: alguien que asuma la responsabilidad integral del proceso de diseño, desde el descubrimiento hasta la entrega final. El candidato ideal posee sólidas habilidades tanto en UX como en UI, está apasionado por resolver los problemas de los usuarios y tiene capacidad para transformar ideas generales en experiencias intuitivas para los usuarios que generen un impacto real. Aunque nuestra sede está ubicada en el centro de Toronto, Ratehub es una empresa con enfoque remoto primario y, por lo tanto, aceptamos candidatos remotos. **SUS RESPONSABILIDADES** **Diseño principal:** * Asumir la responsabilidad integral del proceso de diseño, desde la investigación y la generación de ideas hasta la elaboración de prototipos, la validación y la entrega de experiencias de producto de alto impacto que ayuden a nuestros usuarios a tomar decisiones financieras inteligentes. * Actuar como la voz del cliente, utilizando investigaciones, pruebas de usabilidad, pruebas A/B y otras herramientas analíticas para comprender y validar ideas, problemas y soluciones, asegurando que cada decisión aporte un valor medible a los usuarios. * Colaborar con los equipos de producto, ingeniería, datos, marketing y contenido para traducir ideas en experiencias significativas y centradas en el usuario. * Diseñar experiencias receptivas y coherentes en dispositivos móviles y de escritorio. * Colaborar estrechamente con los ingenieros para garantizar la viabilidad del diseño, la implementación de alta fidelidad y la precisión visual y funcional del producto final. * Contribuir a las hojas de ruta de producto y a la planificación de sprints junto con los equipos de producto e ingeniería. * Construir y mantener listas pendientes de diseño, y contribuir a definir la estrategia de diseño para los próximos 6–24 meses. * Apoyar necesidades adicionales de diseño derivadas de iniciativas de contenido y marketing en Ratehub y MoneySense. **Colaboración y comunicación:** * Facilitar talleres con partes interesadas para alinear objetivos, recopilar requisitos y co-crear soluciones. * Comunicar clara y convincentemente los conceptos y fundamentos del diseño a audiencias técnicas y no técnicas, incluida la alta dirección. **Sistemas y estándares de diseño:** * Construir y mantener sistemas de diseño escalables y guías de estilo para garantizar la coherencia entre los productos. * Asegurar que todos los diseños cumplan con los estándares de accesibilidad (WCAG) y ofrezcan experiencias inclusivas para los usuarios. * Mantenerse actualizado sobre las tendencias, herramientas y mejores prácticas del sector para mejorar continuamente los procesos y metodologías de diseño. **REQUISITOS** * 3 o más años de experiencia en diseño de producto, con un portafolio sólido que muestre diseños receptivos para plataformas web y móviles. * Dominio avanzado del idioma inglés, tanto escrito como hablado, obligatorio. * Capacidad comprobada para asumir la responsabilidad integral del proceso de diseño: investigación con usuarios, generación de ideas, elaboración de prototipos, diseño UX/UI y pruebas de usabilidad. * Excelentes habilidades en diseño UX y UI, con gran atención al detalle y una profunda comprensión de cómo crear experiencias intuitivas y de alto impacto para los usuarios. * Alto nivel de competencia en Figma. * Capacidad comprobada para aprovechar tanto datos cuantitativos como cualitativos para validar decisiones de diseño, con conocimientos en herramientas de pruebas de usabilidad (p. ej., usertesting.com, Maze) y herramientas de análisis (p. ej., Heap, Hotjar). * Gran organización y autonomía, con capacidad para priorizar y gestionar múltiples proyectos bajo plazos ajustados en un entorno ágil y acelerado. * Capacidad para desglosar problemas complejos en soluciones simples e intuitivas e iterar rápidamente según los comentarios recibidos. * Experiencia demostrable en la construcción y mantenimiento de sistemas de diseño escalables basados en componentes, aplicando principios modernos de diseño. * Excelentes habilidades de comunicación y colaboración, con capacidad para presentar fundamentos de diseño y alinear a partes interesadas multifuncionales. * Tendencia a la acción —equilibrando calidad y velocidad, sabiendo cuándo profundizar y cuándo avanzar rápidamente. * Capacidad para trabajar cómodamente con ambigüedades y experiencia en el diseño de productos y funciones 0 a 1. * Conocimiento de las metodologías Ágiles y herramientas como Jira y Confluence. * Título universitario, diploma o certificado postsecundario en Diseño UX o campo relacionado. **DESEABLES:** * Experiencia trabajando con Storybook o WordPress. * Conocimientos básicos de desarrollo front-end (HTML, CSS, JavaScript). * Experiencia diseñando productos orientados al cliente para empresas con sede en Canadá o Estados Unidos. **AJUSTE CULTURAL:** * **Los miembros primero** \u002d damos prioridad a los intereses y necesidades de nuestros miembros por encima de todo. Resolvemos los puntos problemáticos de los miembros y nos enfocamos en su satisfacción. Empezamos con los miembros y terminamos con el estado de resultados. * **Mentalidad de crecimiento** \u002d establecemos metas ambiciosas y cuestionamos el statu quo. Asumimos riesgos responsables y somos responsables de nuestras acciones. * **Mejor juntos** \u002d somos un solo equipo con un único objetivo común. Ampliamos nuestra huella más allá de nuestra propia pisada, dejamos nuestros egos a un lado y nos apoyamos mutuamente para lograr excelentes resultados como una sola empresa. * **Buscar los problemas** \u002d abordamos los problemas de frente y nos enfocamos en encontrar soluciones. Los obstáculos se consideran oportunidades de crecimiento e innovación. Sostenemos conversaciones difíciles y elegimos lo correcto, aunque sea más difícil, en lugar de lo incorrecto, aunque sea más fácil. Y lo hacemos con una sonrisa. * **Medir, aprender, iterar, innovar** \u002d nos enfocamos en lograr resultados. Medimos lo que importa, iteramos, aprendemos, iteramos muchas veces de forma basada en datos, que es cómo innovaremos. El tipo de empleo para este puesto es de empleado. La remuneración para esta posición será acorde a la experiencia del titular y se alineará con el mercado local. Ratehub da la bienvenida y fomenta las solicitudes de personas con discapacidad. Se ofrecen adaptaciones bajo solicitud para los candidatos que participen en todos los aspectos del proceso de selección. 0m45xaC5tL


