Resumen: Un arquitecto de ServiceNow es un profesional senior responsable del diseño de alto nivel, la gobernanza y la implementación estratégica de la plataforma ServiceNow, actuando como puente entre los requisitos empresariales y la ejecución técnica. Aspectos destacados: 1. Dirigir diseños técnicos detallados y planos arquitectónicos 2. Establecer y hacer cumplir estándares para el desarrollo y la seguridad de la plataforma 3. Colaborar con ejecutivos para alinear las capacidades de la plataforma con los objetivos empresariales El arquitecto de ServiceNow es un profesional de nivel senior responsable del diseño de alto nivel, la gobernanza y la implementación estratégica de la plataforma ServiceNow. Actúa como puente entre los requisitos empresariales y la ejecución técnica, asegurando que las soluciones sean escalables, seguras y estén alineadas con las mejores prácticas del sector. Responsabilidades clave Esta función abarca típicamente asesoramiento estratégico, liderazgo técnico y gobernanza de la plataforma: \- Diseño de soluciones y arquitectura: Dirigir la creación de diseños técnicos detallados y planos arquitectónicos. \- Gobernanza de la plataforma: Establecer y hacer cumplir estándares para el desarrollo, la seguridad y la integridad de los datos con el fin de minimizar la deuda técnica. \- Liderazgo técnico: Capacitar a equipos de desarrolladores, realizar revisiones de código y brindar soporte experto para problemas complejos. \- Estrategia de integración: Diseñar integraciones complejas entre ServiceNow y sistemas de terceros como AWS, Azure o plataformas empresariales heredadas. \- Elaboración estratégica de hojas de ruta: Colaborar con ejecutivos para alinear las capacidades de la plataforma con los objetivos empresariales a largo plazo de transformación digital. \- Actualización y gestión del ciclo de vida: Supervisar parches de la plataforma, actualizaciones de versión y ajuste del rendimiento para garantizar su estabilidad. RequisitosExperiencia: \- Normalmente 7\+ años en TI, con 3–5\+ años específicamente en desarrollo o arquitectura de ServiceNow. Competencia técnica: \- Experiencia avanzada en programación (JavaScript, API Glide, reglas comerciales). \- Conocimiento profundo de módulos como ITSM, ITOM, ITAM, HRSD y CSM. \- Comprensión de servicios web (REST/SOAP) y de la arquitectura del servidor MID. Certificaciones: Básicas: \- Administrador de sistema certificado (CSA), desarrollador de aplicaciones certificado (CAD). Avanzadas: \- Arquitecto técnico certificado (CTA) o arquitecto master certificado (CMA) suelen ser muy preferidas para puestos senior. Habilidades blandas: \- Fuertes habilidades consultivas, comunicación a nivel ejecutivo y capacidad para gestionar partes interesadas multifuncionales. Tipo de empleo: Tiempo completo Remuneración: $693\.00 \- $867\.00 por hora Horas previstas: 8\.0 por semana Lugar de trabajo: Presencial