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Resumen: El Programador de Restablecimiento coordina las actividades de restablecimiento, planifica las cargas de trabajo, gestiona las actualizaciones y garantiza una dirección clara para los equipos de campo con el fin de maximizar la productividad. Aspectos destacados: 1. Coordinar las actividades de restablecimiento y gestionar las actualizaciones en tiempo real de los trabajos. 2. Maximizar la productividad y mantener registros precisos. 3. Se requieren sólidas habilidades de comunicación y organización. * Referencia del puesto: 2761456618\-2 * Fecha de publicación: 7 de mayo de 2026 * Reclutador: Doocey Group * Ubicación: Ciudad, Birmingham * Salario: Bajo solicitud * Sector: Desarrollo empresarial, Ingeniería, Impresión * Tipo de puesto: Indefinido **Descripción del puesto** ------------------- **Título del puesto** Programador de Restablecimiento **Salario** Nuestros salarios son competitivos y se revisan periódicamente para garantizar que sigan siendo justos y estén alineados con el sector en general. **Ubicación** Birmingham **Nuestra empresa** Doocey Group es una empresa familiar especializada en servicios públicos e ingeniería civil, con más de 40 años de experiencia fundamentada en sólidos valores propios de la región de Black Country. Hemos experimentado un crecimiento significativo durante los últimos 10 años, logrado mediante la entrega constante de trabajos de alta calidad en nombre de nuestros clientes, entre los que se incluyen National Grid y South Staffordshire Water. Nos enorgullecemos de la solidez de nuestras relaciones con clientes y subcontratistas; y, a pesar de operar en una industria muy dinámica y frecuentemente desafiante, pronto alcanzaremos un volumen de facturación de 100 millones de libras esterlinas, un hito importante para la organización. Si busca incorporarse a una empresa que valora el trabajo duro, la lealtad y la ambición, aquí se sentirá como en casa. **La función** El Programador de Restablecimiento es responsable de coordinar las actividades de restablecimiento, planificar las cargas de trabajo, gestionar las actualizaciones en tiempo real de los trabajos y garantizar que los equipos de campo cuenten con una dirección clara y programas de trabajo suficientes. El Programador de Restablecimiento desempeña un papel clave para maximizar la productividad, mantener registros precisos, apoyar la ejecución operativa y asegurar que se cumplan las expectativas de los clientes y usuarios finales. Esta función exige confianza al trabajar bajo presión, capacidad para priorizar cargas de trabajo cambiantes y comunicación eficaz tanto con los equipos de obra como con los interesados internos. **Responsabilidades** * Supervisar las horas extras nocturnas y garantizar que los problemas se gestionen adecuadamente * Revisar, actualizar y mantener los informes operativos, incluidos los informes de «Trabajos abiertos» y «Paradas» * Coordinar y distribuir listas de barreras y solicitudes de carga a los equipos de campo * Informar a los equipos operativos sobre las prioridades diarias y las expectativas clave * Asistir a las reuniones operativas diarias y proporcionar actualizaciones de programación * Responder oportunamente a correos electrónicos, llamadas y consultas internas * Seguimiento del progreso en tiempo real de los equipos e identificación de problemas emergentes * Preparar y organizar los trabajos listos para relleno o restablecimiento * Imprimir y procesar la documentación operativa relevante, incluidos los RIF (formularios de solicitud de trabajo) y las solicitudes del mismo día * Planificar las cargas de trabajo para el día siguiente y notificar las fechas de finalización * Revisar los registros de quejas y priorizar los trabajos listos para restablecimiento * Actualizar los sistemas con estados, comentarios y notas de progreso precisos * Garantizar que los equipos tengan una carga de trabajo futura suficiente para maximizar la eficiencia * Organizar recursos adicionales, ya sean internos o externos, según sea necesario * Volver a asignar los trabajos reemitidos según su ubicación, materiales y productividad **Cualidades personales** * Altamente organizado y con gran atención al detalle * Tranquilo bajo presión y capaz de gestionar prioridades cambiantes * Excelente comunicador, con actitud segura y profesional * Enfoque proactivo y centrado en soluciones * Confiable y con fuerte ética laboral * Trabajador en equipo capaz de construir relaciones laborales positivas * Mentalidad flexible y disposición para apoyar las demandas operativas **Competencias técnicas y experiencia** * Conocimientos demostrables sobre prácticas de restablecimiento, incluida la capacidad para especificar métodos, materiales y requisitos de estratificación adecuados para el restablecimiento * Capacidad para interpretar información y cronogramas de obra con el fin de tomar decisiones informadas que apoyen a los equipos operativos con orientación técnica precisa * Capacidad para coordinarse eficazmente con los equipos operativos y supervisores, brindando asesoramiento técnico confiable sobre los requisitos y soluciones de restablecimiento * Sólidas competencias administrativas y de elaboración de informes * Buenas competencias informáticas, incluidos los paquetes de Microsoft Office * Es ventajoso contar con experiencia en sistemas de programación o gestión de trabajos **Titulaciones y formación** * GCSEs de calificación 4\-9 (o equivalente) en Matemáticas e Inglés **Información adicional** Doocey Group valora una fuerza laboral diversa y acepta candidaturas de todos los sectores de la comunidad, independientemente de cualquier característica protegida. Tenga en cuenta que operamos con una lista preferente de proveedores y no aceptaremos currículums no solicitados de agencias de reclutamiento con las que no tengamos un acuerdo vigente. Al enviar su solicitud, usted consiente que Doocey Group conserve su currículum, los detalles de su solicitud y su información personal con el fin de considerarlo para oportunidades laborales actuales y futuras. Su información se almacenará de forma segura y solo se compartirá internamente cuando sea necesario.
