Resumen: Buscamos un Ingeniero de Observabilidad para dirigir y evolucionar las capacidades de supervisión en entornos híbridos complejos, aprovechando una profunda experiencia técnica y habilidades de liderazgo. Aspectos destacados: 1. Dirigir y evolucionar las capacidades de supervisión y observabilidad 2. Diseñar e implementar soluciones de observabilidad utilizando diversas herramientas 3. Brindar liderazgo técnico y tutoría a ingenieros juniors **Acerca del puesto** **Puesto híbrido para trabajar en las oficinas de Guadalajara.** Buscamos un Ingeniero de Observabilidad altamente calificado y experimentado para dirigir y evolucionar nuestras capacidades de supervisión y observabilidad en entornos complejos y híbridos. Este puesto exige una profunda experiencia técnica en herramientas como Grafana, Site24x7 y Azure Monitor, así como una sólida comprensión de la nube Azure y de los sistemas operativos Windows y Linux. El candidato ideal también contará con experiencia en liderazgo, guiando equipos en la implementación de estrategias de observabilidad escalables que impulsen el rendimiento, la confiabilidad y la resiliencia. **Principales responsabilidades** * Diseñar e implementar soluciones de observabilidad utilizando Grafana, Site24x7, Azure Monitor y otras herramientas relevantes. * Desarrollar y mantener paneles de control, alertas y métricas para supervisar infraestructura, aplicaciones y servicios en entornos cloud y locales. * Colaborar con equipos multifuncionales para definir indicadores de nivel de servicio (SLI) y objetivos de nivel de servicio (SLO), y mejorar la confiabilidad y el rendimiento del sistema. * Liderar iniciativas para mejorar la telemetría, el registro de eventos (logging) y el seguimiento (tracing) en sistemas distribuidos. * Brindar liderazgo técnico y tutoría a ingenieros juniors y a equipos multifuncionales. * Diagnosticar y resolver problemas complejos en tiempo real, aprovechando un conocimiento profundo de los componentes internos de los sistemas operativos (Windows/Linux) y de la infraestructura en la nube. * Impulsar la adopción de mejores prácticas en supervisión, respuesta a incidencias y análisis post-mortem. * Mantenerse actualizado sobre las tendencias del sector y las tecnologías emergentes en observabilidad e ingeniería de resiliencia. **Cualificaciones requeridas** * 5 o más años de experiencia en observabilidad, supervisión o ingeniería de confiabilidad de sitios (SRE). * Dominio experto de Grafana (incluidos paneles de control personalizados, integraciones y alertas). * Experiencia práctica con Site24x7, Azure Monitor y otras plataformas de observabilidad. * Sólida comprensión de la arquitectura, los servicios y los modelos de implementación de la nube Azure. * Conocimientos técnicos avanzados de los sistemas operativos Windows y Linux, incluida la optimización del rendimiento y el diagnóstico. * Experiencia en scripting y automatización (por ejemplo, PowerShell, Bash, Python). * Conocimientos previos de entornos contenerizados (Docker, Kubernetes) son un plus. * Excelentes habilidades de comunicación y liderazgo de equipos, con trayectoria comprobada en la tutoría y orientación de equipos técnicos. **Cualificaciones preferidas** * Certificaciones en Azure o tecnologías relacionadas. * Experiencia con OpenTelemetry, Prometheus, la pila ELK u otras herramientas similares. * Antecedentes en ingeniería de resiliencia o marcos de gestión de incidencias. Tipo de empleo: Tiempo completo Remuneración: $85,000.00 \- $95,000.00 por mes Lugar de trabajo: Presencial