Infraestructura local de SI

Descripción

En **ABB**, ayudamos a las industrias a operar de forma más eficiente y sostenible; y cada persona que forma parte de esta empresa contribuye a lograrlo. Tendrás la autonomía para liderar, el apoyo necesario para crecer y sentir orgullo por el impacto que generamos juntos. Únete a nosotros y ayuda a hacer funcionar lo que mueve al mundo. **Este puesto depende directamente de:** Gerente de SI \_\_ **Tu función y responsabilidades (obligatorias)** En este puesto, tendrás la oportunidad de apoyar la visión y la dirección estratégica de la organización. Cada día definirás, gestionarás y supervisarás los procesos para cumplir con los requisitos de los servicios de Sistemas de Información (SI), planificando, midiendo y mejorando todos los aspectos de dichos servicios. Asimismo, demostrarás tu experiencia al actuar como recurso clave y fuente definitiva de conocimiento sobre los procesos, contribuyendo así a potenciar la eficacia organizacional. El modelo de trabajo para este puesto es: \#LI\-Presencial Este puesto contribuye al MONM en Guadalajara, Jalisco. Tus principales responsabilidades serán: * Describir y definir los procesos/servicios de TI, incluidas sus relaciones, dependencias y valor para el negocio, y mantener periódicamente toda la información relacionada con los servicios dentro de la herramienta de gestión de servicios. * Elaborar y mantener la documentación de procesos para los servicios del sistema, y asesorar sobre el uso correcto y eficaz de dichos servicios. * Aplicar y ejecutar las prácticas pertinentes de medición y gestión de informes para permitir la planificación, el control, la revisión y la auditoría de los servicios, con el fin de cumplir con los objetivos acordados de los indicadores clave de rendimiento (KPI). * Brindar consultoría, asesoramiento y apoyo en la instalación de los servicios de SI o en la modificación de los servicios de SI existentes. **Requisitos para el puesto (obligatorios)** * Título universitario en Sistemas de Información o en un campo afín (preferible). * Experiencia mínima de 2 años en infraestructura o funciones similares. * Capacidad para trabajar de forma independiente, a la vez que contribuya positivamente a un entorno colaborativo. * Experiencia exitosa en organizaciones dinámicas y orientadas al servicio. * Excelentes habilidades analíticas, de resolución de problemas y de comunicación. * Conocimientos sólidos de las herramientas de Microsoft Office. * Nivel intermedio de inglés. Construir un futuro más limpio e inteligente requiere todo tipo de mentes: curiosas, valientes y creativas. Por eso damos la bienvenida a personas de todos los orígenes y experiencias. ¿Listo para marcar una diferencia? ¡Postúlate hoy mismo o visita **https://www.abb.com** para conocer más sobre el impacto de nuestras soluciones en todo el mundo.