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Especialista en solicitudes de clientes
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Isabel La Católica 5, Centro Histórico de la Cdad. de México, Centro, Cuauhtémoc, 06000 Ciudad de México, CDMX, Mexico
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Buckland busca un especialista en solicitudes aduaneras Quiénes somos Buckland desarrolla relaciones duraderas con nuestros clientes y socios a lo largo de la cadena de suministro global. Nos esforzamos por ofrecer servicios personalizados de una manera memorable. Qué hará usted Será responsable de brindar apoyo en proyectos de cumplimiento normativo para importantes clientes. Esta persona apoyará al equipo de Acuerdos Comerciales Preferenciales (FTA) creando certificados y registrando las solicitudes de los clientes. El puesto requiere una comunicación profesional con los miembros del equipo, los clientes y los clientes de la organización. Sus responsabilidades serán: * Crear certificados de acuerdos comerciales preferenciales (FTA). * Gestionar los certificados de acuerdos comerciales preferenciales (FTA) desde su creación hasta su finalización. * Registrar nuevas solicitudes de los clientes de forma periódica y programada. * Revisar y mantener la integridad de la base de datos. * Utilizar diversos programas informáticos proporcionados por los clientes y por la empresa para organizar y gestionar la carga de trabajo. * Apoyar la redacción de procesos de cumplimiento normativo y de instrucciones de trabajo relacionadas. * Brindar asistencia a agentes aduaneros y a clientes en materia de documentación relativa a los acuerdos comerciales preferenciales (FTA). * Ofrecer un servicio al cliente interno y externo eficaz y diplomático. * Otras funciones que se le asignen. Competencias y experiencia que aportará * Título universitario o diploma en Gestión de la cadena de suministro/Transporte/Negocios internacionales u otra disciplina afín. * Experiencia mínima de dos años en tareas administrativas o de atención al cliente. * Conocimientos prácticos de Microsoft Office, con sólidas habilidades en Excel. * Bilingüe (español/inglés) (preferible). * Capacidad comprobada para trabajar en equipo y de forma independiente. * Actitud profesional y madura. * Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita. * Sobresalientes capacidades de resolución de problemas y toma de decisiones. * Habilidades intermedias de mecanografía. * Excelentes capacidades de investigación y análisis.

Fuentea:  indeed Ver publicación original
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