Gerente Sistemas y Operación de Recursos Humanos

Descripción

**GRUPO BESCO SA DE CV busca Gerente Sistemas y Operación de Recursos Humanos en Acasias \- Benito Juárez, Ciudad de México** ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- **Gerente Sistemas y Operación de Recursos Humanos** **Objetivo del Puesto** Asegurar la correcta operación, integridad y disponibilidad de las **plataformas** de Recursos Humanos (HCM), garantizando información confiable de los colaboradores para la gestión operativa, nómina y toma de decisiones, así como la atención eficiente a usuarios internos y clientes. **Responsabilidades / Actividades**  Administrar y mantener operativas las **plataformas** de Recursos Humanos (HCM)  Atender y dar seguimiento a solicitudes de usuarios (**soporte tecnico nivel 1**).  Diagnosticar y resolver incidencias básicas relacionadas con la plataforma **HCM**.  Realizar configuraciones funcionales básicas dentro del sistema (framework).  Escalar incidencias complejas a niveles superiores cuando sea necesario.  Apoyar en la generación y validación de reportes.  Documentar casos de uso para establecer lecciones aprendidas.  Asegurar la actualización, consistencia e integridad de la información de colaboradores  Validar la correcta alineación de información entre sistemas  Diagnosticar y resolver problemas funcionales en plataformas  Escalar incidencias técnicas cuando sea necesario  Implementar mejoras y optimización en uso de plataformas  Generar y validar reportes operativos y ejecutivos  Monitorear indicadores de uso, incidencias y calidad de información  Capacitar a usuarios en el uso de las plataformas  Fungir como enlace con proveedores de sistemas y áreas internas (RH, IT, Operaciones, Nómina)  Documentar procesos y casos de uso  Identificar oportunidades de mejora en flujos y operación **Experiencia**  Licenciatura en Recursos Humanos, Administración, Sistemas o afín  5 a 6 años en: o Administración o uso de sistemas HCM / HRIS o Gestión de información de personal en plataformas o Soporte a usuarios internos **Indispensables**  Experiencia en uso o administración de sistemas HCM / HRIS *(SAP, Workday, Oracle, Meta4, BUK ODOO u otros similares)*  Gestión de datos de colaboradores en sistema  Excel / Google Sheets intermedio\-avanzado * Conocimientos básicos en SQL * Conocimientos Basicos en ETL * Conocimientos básicos en Servicios WEB. **Deseables**  SQL básico (consultas)  Conocimiento básico de APIs  Experiencia en configuración de módulos dentro de HCM  Experiencia con herramientas de integración de datos (ETL)  Experiencia en plataformas como BUK, Izytech, o similares Ofrecemos Prestaciones de ley Seguro de gastos funerarios Descuentos empresariales al 3er mes **Nivel de educación deseada:** Superior \- titulado **Nivel de experiencia deseada:** Nivel Experto **Función departamental:** Recursos humanos **Industria:** Recursos Humanos **Habilidades:** * SQL * ETL * SAP * ORACLE * HCM *Esta vacante viene de la bolsa de empleo Talenteca.com:* *https://www.talenteca.com/anuncio?j\_id\=6a15bb944300003000bd45da\&source\=indeed*