Descripción
Resumen del Puesto:
Cinlat Logistics busca un Ejecutivo de Cuenta Junior para brindar atención y seguimiento a clientes de alto valor, asegurando la excelencia en el servicio y el cumplimiento de requerimientos operativos.
Puntos Destacados:
1. Atención y seguimiento puntual a clientes del sector alto valor.
2. Coordinación interna para garantizar el cumplimiento operativo.
3. Enfoque en la organización y atención al detalle.
**Cinlat Logistics busca EJECUTIVO DE CUENTA JUNIOR en Cerro D Ela Estrella \- Iztapalapa, Ciudad de México**
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**EJECUTIVO DE CUENTA JR**
**Objetivo del puesto:**
Brindar atención y seguimiento puntual a clientes del sector alto valor asegurando el correcto uso y gestión de portales, cumplimiento de requerimientos operativos y excelencia en el servicio.
### **Responsabilidades principales:**
* Atención y seguimiento a clientes vía correo, teléfono y portales.
* Gestión y actualización de información en sistemas y plataformas de clientes.
* Monitoreo de pedidos, incidencias y requerimientos especiales.
* Seguimiento a indicadores de servicio y tiempos de respuesta.
* Coordinación interna con áreas operativas para garantizar cumplimiento.
* Elaboración de reportes y control administrativo.
### **Requisitos:**
* Experiencia mínima de 3 años en servicio al cliente, cuentas o atención a portales.
* Manejo de sistemas y plataformas (portales de autoservicio, ERP, Excel intermedio).
* Excelente actitud de servicio y comunicación.
* Alto sentido de responsabilidad y seguimiento.
* Disponibilidad para laborar tiempo completo
### **Competencias clave:**
* Orientación al cliente.
* Organización y atención al detalle.
* Trabajo bajo presión.
* Proactividad y sentido de urgencia.
### **Ofrecemos:**
* Sueldo mensual bruto $12,000
* Vales de despensa $900
* Premio de puntualidad $900
* Seguro de vida.
* Servicio de comedor.
* Prestaciones de ley.
* Días adicionales feriados
* Zona de trabajo: Iztapalapa, cerro de la estrella de 8:30 a 5:30
Si cubres 100% de requisitos postulate!
**Nivel de educación deseada:**
Superior \- titulado
**Nivel de experiencia deseada:**
Nivel Medio
**Función departamental:**
Logística / Transporte
**Industria:**
Transporte, Logística, Cadena de Suministro y Almacenamiento
**Habilidades:**
* servicio al cliente
* excel
* colaboración
*Esta vacante viene de la bolsa de empleo Talenteca.com:*
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