




Resumen del Puesto: Asesor de Servicio automotriz, responsable de la atención al cliente, programación de citas, creación de órdenes de servicio y seguimiento de quejas para garantizar la satisfacción. Puntos Destacados: 1. Atención al cliente y asesoría en el área de servicio automotriz. 2. Gestión integral del servicio vehicular, desde la cita hasta la supervisión. 3. Oportunidad de capacitación por el fabricante automotriz. **FUNCIONES** * Brindar asesoría y atención a los clientes del área de Servicio de la agencia. * Programar citas con los clientes que requieran ingresar su vehículo al taller. * Realizar las órdenes de servicio y/o de reparación, así como brindar una estimación de costos y tiempos de solución. * Atender y dar seguimiento a todas aquellas quejas y/o inconformidades de los clientes del área de servicio. * Supervisar el adecuado servicio y/o reparación vehicular, para generar satisfacción al cliente. * Asistir a cursos de capacitación brindados por la Planta Automotriz (fabricante). **OFRECEMOS** * Comisiones atractivas * Seguro de vida * Prestaciones de ley * Vales de despensa **REQUISITOS:** * Conocimientos de refacciones, automotriz, etc, (preferente). * Puestos similares: valuador de siniestros.


