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Resumen del Puesto: Asegurar la operación diaria de Micromarkets, garantizando el abasto, frescura, planograma y funcionamiento de equipos para el mejor servicio al cliente. Puntos Destacados: 1. Asegura la operación y el servicio al cliente en Micromarkets 2. Gestiona el abasto y la frescura del producto 3. Verifica el funcionamiento de equipos y seguridad ### **Misión** * Asegurar la operación diaria de los Micromarkets mediante la ejecución de visitas programadas, garantizando el abasto correcto de productos, la rotación y frescura, el cumplimiento del planograma, la correcta operación de los equipos y el cierre administrativo de ruta, con el fin de cumplir los objetivos de venta y asegurar el mejor servicio al cliente. ### **Responsabilidades** * Ejecutar las visitas diarias a los puntos de venta Micromarket conforme al libro de ruta asignado. * Garantizar el abasto de productos de acuerdo con el prekit definido para cada punto de venta. * Asegurar la correcta rotación, frescura y acomodo del producto conforme al planograma vigente. * Verificar y actualizar el planograma del Micromarket durante la visita cuando aplique. * Implementar la foto de éxito en los Micromarkets asignados. * Verificar el correcto funcionamiento del kiosko de venta, lector de tarjetas Nayax y conectividad wifi. * Revisar el estado físico y funcional de enfriadores, cortinas frías y equipos de refrigeración. * Verificar el funcionamiento y estado físico de las cámaras de seguridad instaladas en los Micromarkets. * Detectar, retirar y registrar productos fuera de vigencia o dañados, asegurando su retorno a almacén como merma. * Apoyar en la activación de nuevos puntos de venta Micromarket. * Realizar el retorno de productos conforme a los lineamientos comerciales y documentación de preliquidación. * Ejecutar el cierre de ruta y liquidación en el sistema BBOX conforme a los lineamientos establecidos. * Registrar y reportar incidencias operativas detectadas durante la visita. * Cumplir con los lineamientos de ejecución, procesos administrativos y políticas del canal Micromarket. ### **Escolaridad** * Educación : Preparatoria ( Comprobable) ### **Experiencia** * Servicio al Cliente * Ventas * Manejo Total de Producto * Control Interno * Maquinas Vending y Snack * Dominio de sistemas Electrónicos * Integridad de la Flota * Prevención de accidentes y atencion de emergencias * Sistema de Gestión Integral ### **Conocimientos específicos del puesto** * Manejo de Vehículo Estándar * Licencia Vigente ### **Ubicación de la vacante:** * Monterrey, Nuevo León.
