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Resumen: El Analista Funcional Senior actúa como experto en la materia del módulo SAP SuccessFactors Compensation, colaborando con diversas partes interesadas para traducir los requisitos comerciales en soluciones escalables para el sistema. Aspectos destacados: 1. Experto en la materia del módulo SAP SuccessFactors Compensation. 2. Liderazgo en la obtención y análisis de los requisitos del sistema para el estado futuro. 3. Configuración y mantenimiento de los componentes de SuccessFactors Compensation. **Propósito principal de este puesto:** El Analista Funcional Senior actúa como experto en la materia del módulo SAP SuccessFactors Compensation. Esta función colabora con los equipos de Recompensas Totales, RR. HH., TI y otras partes interesadas para traducir los requisitos comerciales en soluciones escalables para el sistema. Esto incluye la optimización de la configuración, el apoyo a las integraciones, el cumplimiento de los estándares de gobernanza y la promoción de la mejora continua del panorama tecnológico de compensación (o Recompensas Totales), incluyendo Salario Base, Incentivos a Corto y Largo Plazo y Beneficios. **Áreas responsables esenciales:** * Liderar la obtención y el análisis de los requisitos del sistema para el estado futuro mediante entrevistas, talleres, revisiones de documentación, diagramación de procesos, casos de uso y análisis de flujos de trabajo. * Colaborar con equipos multifuncionales (por ejemplo, TR, RR. HH., TI) para definir los requisitos funcionales y no funcionales. * Comunicar claramente los requisitos y producir artefactos tales como documentos de requisitos comerciales (BRD), diagramas de flujo de procesos, libros de trabajo de configuración, especificaciones de interfaces, casos de prueba y planes de pruebas de aceptación por el usuario (UAT). * Identificar soluciones innovadoras y escalables que cuestionen las suposiciones existentes y respalden los objetivos estratégicos del negocio. * Asegurar que los diseños de sistemas y aplicaciones cumplan con los estándares de Gobernanza TI de Ball. * Colaborar con los líderes de TI de otras divisiones, así como con otras partes interesadas, para alinear la solución con los planes tácticos y estratégicos del negocio. * Supervisar las tecnologías emergentes, las nuevas versiones de SuccessFactors, los requisitos de cumplimiento y las mejores prácticas del sector; recomendar mejoras en consecuencia. * Trabajar estrechamente con proveedores externos, incluidos los proveedores de software, socios de implementación y consultores. * Mantener un conocimiento profundo de la funcionalidad actual y futura de las aplicaciones, especialmente las ofertas en la nube, para satisfacer las necesidades comerciales cambiantes. * Liderar y apoyar las actividades de prueba, incluida la definición del alcance de las pruebas de aceptación por el usuario (UAT) y la validación de nuevas configuraciones del sistema o de las ya actualizadas. * Colaborar con proveedores estratégicos de soluciones en programas tanto pequeños como de gran escala que respalden la hoja de ruta tecnológica de RR. HH. * Configurar y mantener los componentes de SuccessFactors Compensation, incluidas las plantillas de solicitud y oferta, las plantillas de aplicación, los flujos de trabajo, las reglas de negocio, las listas desplegables, las tareas y los paneles, para permitir procesos eficientes de reclutamiento e incorporación. * Apoyar las integraciones con Employee Central y los proveedores de beneficios. * Actuar como mentor para otros analistas del equipo, brindando orientación y resolviendo problemas complejos de forma práctica. **Cualificaciones profesionales y académicas:** * Licenciatura en Administración de Empresas, RR. HH., Sistemas de Información o campo relacionado, o una combinación equivalente de estudios y/o experiencia. * 5 años o más de experiencia en el soporte de soluciones tecnológicas para RR. HH. en entornos grandes o complejos. * Experiencia en la entrega de soluciones de software y tecnología, y en la dirección de iniciativas multifuncionales. * Experiencia en la clasificación y escalación de incidencias mediante herramientas de gestión de servicios TI (ITSM) (por ejemplo, ServiceNow). * Conocimiento sólido de los procesos comerciales de compensación. **Habilidades:** * Capacidad para gestionar y priorizar simultáneamente múltiples proyectos complejos. * Flexibilidad para adaptarse a los requisitos cambiantes y mitigar eficazmente los riesgos. * Fuertes capacidades de gestión de productos y análisis para traducir las necesidades comerciales en requisitos del sistema. * Gestión efectiva de las expectativas del cliente respecto al alcance, los plazos y los entregables. * Excelentes habilidades analíticas, de documentación y de comunicación (verbal y escrita). * Habilidades comprobadas en planificación y gestión de proyectos. * Fuertes capacidades de resolución de problemas, toma de decisiones e interpretación de datos. * Mentalidad colaborativa con excelentes habilidades de participación con las partes interesadas. **Conocimientos:** * Experiencia práctica con SAP SuccessFactors (preferiblemente Compensation) o plataformas similares de sistemas de información de RR. HH. * Conocimiento práctico de los procesos comerciales de compensación. * Comprensión de la calidad del software, las metodologías de prueba y la gestión de versiones.
