




Resumen del Puesto: Buscamos un Jefe de Recursos Humanos para gestionar el ciclo completo de reclutamiento, selección, solución de conflictos laborales y mejora del clima organizacional. Puntos Destacados: 1. Gestión integral del ciclo de reclutamiento y selección. 2. Solución de conflictos y mediación interna en relaciones laborales. 3. Mejora del clima organizacional y reducción de la rotación. **Jefe de RECURSOS HUMANOS** **DIS*****PONIBILIDAD INMEDIATA*** A. Reclutamiento y Selección **Gestión del Ciclo Completo:** Desde el levantamiento del perfil con los jefes de área hasta la oferta final. * **Estrategias de Sourcing:** Uso de plataformas digitales, redes profesionales y técnicas de *headhunting* para perfiles críticos. * **Evaluación de Competencias:** Aplicación de entrevistas por competencias (STAR), pruebas psicométricas y validación de referencias. * **Onboarding:** Diseño e implementación de programas de inducción que aseguren la retención desde el primer día B. Solución de Conflictos (Relaciones Laborales) * **Mediación Interna:** Intervenir en disputas entre colaboradores o entre líderes y subordinados para alcanzar acuerdos mutuos. 3\. Competencias Técnicas (Hard Skills) * **Legislación Laboral:** Conocimiento profundo de la Ley Federal del Trabajo para gestionar contratos, bajas y conflictos legales. * **Metodologías de Selección:** Manejo de entrevistas técnicas y de comportamiento. * **Indicadores (KPIs):** Capacidad para medir la rotación, el tiempo de cobertura de vacantes y la efectividad de las mediaciones. * **Educación:** Licenciatura en Psicología Organizational, Administración de Empresas, Relaciones Industriales o afín. * **Experiencia:** Generalmente se requieren de **3 a 5 años** en puestos similares, con casos comprobables de gestión de conflictos y cumplimiento de metas de reclutamiento. 4\. Objetivos de Desempeño Un Generalista exitoso en este puesto deberá: * Reducir el índice de rotación temprana (primeros 90 días). * Disminuir el número de demandas laborales mediante conciliaciones efectivas. * Mejorar el puntaje de satisfacción en las encuestas de clima laboral. * **Gestión Disciplinaria:** Aplicar actas administrativas, sanciones y desvinculaciones conforme a la ley laboral vigente, minimizando riesgos legales. * **Clima Organizacional:** Identificar focos de tensión en los equipos y proponer estrategias preventivas (talleres, dinámicas de grupo). * **Escucha Activa:** Ser el punto de contacto neutral para quejas y sugerencias, garantizando la confidencialidad. El horario a cubrir es de 9:00 am a 18:00 lunes a Sabado. ·Comunicarse con Recursos humanos 5591614750 (SOLO WHATSAPP) . O presentarse en Av. Pantitlan 440 Ampliación Vicente Villada como referencia estamos ENFRENTE DE LA PANADERIA SAN ANGEL. Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: $12,000\.00 al mes Escolaridad: * Bachillerato terminado (Deseable) Experiencia: * Recursos Humanos: 1 año (Deseable) Lugar de trabajo: Empleo presencial


