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Resumen: Este puesto se centra en aumentar las cuentas de clientes activos mediante la interacción directa, comprender las necesidades del cliente y ofrecer soluciones de productos para maximizar las ventas y el crecimiento de los clientes. Aspectos destacados: 1. Aumentar clientes activos mediante la interacción directa 2. Comprender las necesidades del cliente y ofrecer soluciones de productos 3. Mantener las relaciones y los registros de los clientes Aumentar el número de clientes activos en el área de ventas definida mediante reuniones cara a cara y llamadas telefónicas activas, con un enfoque en la venta de componentes pasivos estándar (eiSos) y electromecánicos (eiCan). * Crecimiento objetivo de clientes activos. * Contacto telefónico y reuniones cara a cara con clientes potenciales y existentes para escuchar, comprender y discutir sus necesidades, y explicar cómo estos productos y servicios específicos pueden satisfacerlas. * Generar acciones cualitativas (presupuestos y pedidos de muestras), poniendo énfasis en la maximización de la ganancia bruta y el crecimiento del cliente. * Responder a las preguntas de los clientes sobre productos, precios, disponibilidad y usos de los productos. * Destacar las características de los productos basándose en análisis de las aplicaciones del cliente y en conocimientos técnicos sobre las capacidades y limitaciones de los productos. * Mantener los registros y actividades de los clientes mediante el sistema CRM Alphaplan. * Identificar clientes potenciales utilizando directorios comerciales, siguiendo pistas de clientes existentes, participando en organizaciones profesionales y asistiendo a ferias comerciales y conferencias. • Distribuir recursos como muestras, materiales promocionales y educativos. • Trabajar de forma cooperativa con Ventas Internas para desarrollar y mantener las relaciones con los clientes. * Integrar al personal de gestión, ingeniería, calidad y operaciones en las soluciones de interfaz con el cliente según sea necesario.
