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Resumen del Puesto: Asegurar la calidad de los trabajos en campo, coordinando y dirigiendo técnicos para el cumplimiento de objetivos y solucionando problemas. Puntos Destacados: 1. Coordinación y dirección de equipos técnicos en campo 2. Supervisión y corrección de desviaciones en proyectos 3. Enlace entre personal técnico y gerencia MISIÓN DEL PUESTO Asegurar la calidad de los trabajos realizados en campo, coordinando y dirigiendo el esfuerzo de los técnicos y/o personal a su cargo, para la solución y cumplimiento de los objetivos establecidos por la empresa FUNCIONES Y ACTIVIDADES DEL PUESTO Asegurar que las cuadrillas a su cargo tengan el equipo de protección personal y herramientas adecuadas de trabajo Realizar la requisición correspondiente en caso de existir faltante de equipo o materiales para que no existan demoras dentro del trabajo Distribuir tareas a los técnicos de acuerdo a los proyectos que se reciban por el jefe de mantenimiento con la finalidad de cumplir con los objetivos Dar el seguimiento adecuado a los proyectos de mantenimiento que existan, para verificar que se cumplan de acuerdo a lo establecido y evitar que existan fallas posteriores Supervisar a los técnicos a cargo, para asegurar que se estén realizando los trabajos de mantenimiento necesarios, así como corregir posibles desviaciones que existan, con el fin de entregar en tiempo y forma Apoyar a los técnicos a cargo cuando se les presente algún problema o situación difícil de trabajo, para que se solucione y motivarlos para que realicen bien su trabajo Verificar en el sistema que se cumpla con la productividad diaria requerida para el cumplimiento de objetivos Recibir los reportes de los técnicos sobre las actividades que han llevado a cabo, para reunir esa información y realizar un reporte general de todas las actividades dentro del área, con el fin de entregarlas al jefe que corresponda para su revisión Servir de enlace entre el personal técnico con la gerencia y la jefatura, comunicando a los técnicos a su cargo los asuntos que disponga la gerencia, así como a esta darle la opinión que tienen los técnicos con el fin de que exista una buena comunicación dentro del área Suplir a los técnicos de la cuadrilla cuando alguno llegue a falta con el fin de mantener completo el equipo de trabajo Requisitos Experiencia en manejo de redes (HFC, FTTH, COAXIAL) Experiencia en manejo de personal Contar con licencia de manejo tipo chofer. -Requerimientos- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura 1 año de experiencia Licencias de conducir: B Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, maintenance, conservacion, conservation, mantenimiento
