Coordinador de IT

Descripción

Resumen del Puesto: Coordinador de Soporte Técnico para liderar un equipo, asegurar el cumplimiento de tareas y generar reportes para la toma de decisiones en el servicio. Puntos Destacados: 1. Coordinación de equipos y cumplimiento de tareas de soporte técnico. 2. Generación de reportes de indicadores de gestión. 3. Oportunidad de desarrollo profesional y plan de carrera. PAM Hotels es un grupo hotelero de lujo en diferentes destinos turísticos como México, República Dominicana y Estados Unidos. **Estamos en búsqueda de tu talento como:** \*\* COORDINADOR SOPORTE TÉCNICO \*\* **Objetivo:** Coordinar al equipo de Soporte Técnico y velar por el cumplimiento de las tareas asignadas. Se encarga de hacer trabajo en campo y de generar los reportes de indicadores de gestión para la toma de decisiones en cuanto al servicio prestado. **Requisitos:** Licenciatura o Ingeniería en Sistemas o afín. Idioma inglés intermedio (Oral y Escrito). **Experiencia:** Experiencia de 2 a 3 años en Soporte Técnico de Hardware, software y/o redes de datos. **Conocimientos específicos:** Equipo computacional Red de Datos Hardware / Software Cableado estructurado de Voz, Datos, CCTV, WIFI y red GPON Conocimiento de telefonía IP Cableado Estructurado/switches Redacción de Informes. **Competencias:** Sinergia y trabajo colaborativo Orientación a la acción y resultados Adaptabilidad y flexibilidad Orientación al servicio Comunicación efectiva Gestionar equipos efectivos **Ofrecemos:** Prestaciones y beneficios superiores a la ley (vales de despensa, fondo de ahorro, seguro de vida, uniformes, transporte y alimentos) Plan de carrera En PAM Hotels brindamos igualdad de oportunidades respetando identidad y expresión de género, sin distinción de edad, raza, religión, nacionalidad, ascendencia, embarazo, discapacidad, afección médica, estado civil, orientación sexual, etc. Celebramos con entusiasmo la diversidad de nuestro equipo y creemos que el talento, la pasión y la experiencia son los únicos criterios relevantes para considerar para nuestros nuevos talentos.