**Objetivo del puesto:** Coordinar y supervisar la operación general de los servicios de seguridad, garantizando la cobertura de plantilla, el cumplimiento de consignas y la satisfacción del cliente mediante un seguimiento puntual y análisis de riesgos efectivos. **Tus principales responsabilidades:** * **Gestión Operativa:** Asegurar la cobertura de servicios (control de vacantes, incidencias y ausentismo) y coordinar al equipo de campo (Supervisores y Monitoristas). * **Atención al Cliente:** Asistir a reuniones de seguimiento, atender requerimientos específicos y garantizar la calidad del servicio en cada unidad de negocio. * **Seguridad y Procedimientos:** Elaborar y actualizar las consignas específicas y realizar análisis de riesgos para cada servicio. * **Control de Recursos:** Gestión de la flotilla vehicular (mantenimientos, uso) y control de inventarios de uniformes y equipo de radiocomunicación. * **Métricas:** Reportar indicadores de desempeño y novedades a la Gerencia Operativa. * **Capacitación:** Coordinar y gestionar la capacitación continua de puestos operativos **Perfil que buscamos:** * **Formación:** Licenciatura (Trunca o Terminada) en Administración, Criminología o afín; o Bachillerato con experiencia sólida en el ramo. * **Experiencia:** Mínimo 1 año como Coordinador en empresas de **Seguridad Privada** (Indispensable). * **Conocimientos Técnicos Indispensables:** * Manejo intermedio de **Excel** y **Google Drive**. * **Licencia de conducir vigente (Tipo A)** y saber manejar vehículo estándar. (preferentemente contar con vehículo, se pagan gastos de gasolina) * Elaboración de consignas y manejo de conflictos operativos. * **Competencias Clave:** Liderazgo, Solución de problemas, Orientación al cliente, Tolerancia a la presión y Toma de decisiones. **Lo que ofrecemos:** * **Sueldo Mensual:** $18,000\.00 \- $20,000\.00 * **Horario:** Lunes a Sábado con disponibilidad * **Zona de trabajo:** Base en San Ángel, CDMX (Indispensable disponibilidad para trasladarse a los servicios). Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: $18,000\.00 \- $20,000\.00 al mes Lugar de trabajo: Empleo presencial