Importante empresa de Seguridad se encuentra en búsqueda de Encargado Operativo con Experiencia en Seguridad Privada, responsable, con liderazgo y vocación de servicio, para coordinar y supervisar al personal operativo en distintos servicios dentro de la ciudad de Querétaro. El candidato ideal deberá garantizar el cumplimiento de las consignas, la disciplina y el desempeño del personal bajo su cargo, asegurando la satisfacción del cliente y la correcta operación de los servicios **·Responsabilidades principales** Supervisar y coordinar equipos de 50 a 100 elementos de seguridad. Verificar el cumplimiento de consignas y bitácoras en los diferentes servicios. Realizar rondines, reportes de incidencias y control de asistencia (fatigas). Atender requerimientos y reportes de los clientes con actitud de servicio. Evaluar el desempeño del personal y aplicar medidas correctivas cuando sea necesario. Apoyar en la resolución de conflictos y garantizar una comunicación efectiva entre las partes. Coordinar la cobertura de servicios, reemplazos y apoyo en eventos especiales. Asegurar el cumplimiento de los estándares de seguridad establecidos por la empresa. **Requisitos** Experiencia comprobable como supervisor o coordinador de seguridad (mínimo 2 años). Manejo de personal operativo (50–100 elementos). Liderazgo y comunicación efectiva. Conocimiento de la ciudad de Querétaro (rutas, ubicaciones, zonas industriales). Licencia de conducir vigente y manejo de vehículo estándar. Disponibilidad de horario y actitud de servicio. Capacidad para resolver conflictos y tomar decisiones bajo presión. Escolaridad mínima: Bachillerato concluido (deseable técnico o carrera afín). **Ofrecemos** Sueldo base: $12,000 mensuales. Bono por desempeño (KPIs): hasta $4,000 mensuales. Prestaciones de ley. Uniformes sin costo. Capacitación continua y oportunidades de crecimiento. Excelente ambiente laboral y estabilidad. Zona de trabajo Querétaro, Qro. (Disponibilidad para desplazarse dentro de la ciudad y alrededores). Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: $12,000\.00 al mes Beneficios: * Automóvil de la empresa * Teléfono de la empresa * Uniformes gratuitos * Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo Pregunta(s) de postulación: * Pretensión económica Escolaridad: * Bachillerato terminado (Deseable) Experiencia: * Supervisor de seguridad privada: 1 año (Obligatorio) Licencia/Certificación: * LICENCIA DE CONDUCIR VIGENTE (Obligatorio) Lugar de trabajo: Empleo presencial