Descripción
**ID del puesto**479966
**Publicado desde**28\-oct\-2025
**Organización**Tecnología de la Información
**Área de trabajo**Tecnología de la Información
**Empresa**Siemens Industry, Inc.
**Nivel de experiencia**Profesional experimentado
**Tipo de puesto**Jornada completa
**Modalidad de trabajo**Híbrida (teletrabajo/oficina)
**Tipo de contratación**Indefinido
**Ubicación(es)*** Ciudad Juárez \- Chihuahua \- México
Socio de Negocios de TI – Cd. Juárez **Actividades principales**
* Gestionar la relación con el negocio/función asignado y actuar como interfaz entre dicho negocio y la organización de TI a nivel regional y global
* Solucionar y resolver incidencias relacionadas con la infraestructura TI ubicada en la fábrica
* Mantener un horario laboral flexible para coordinar soporte fuera del horario habitual
* Elaborar la estrategia de TI y el presupuesto de TI de la División/Región/Función según la estrategia empresarial y su alineación con la gobernanza de TI y los Centros de Excelencia (CoE) afectados
* Gestionar continuamente la gestión de relaciones con los negocios (incluidos informes de estado y KPI, escalaciones y temas presupuestarios)
* Identificar, evaluar y recopilar necesidades empresariales, determinando soluciones a los problemas comerciales y/o alternativas para mejorar los sistemas empresariales
* Garantizar el uso eficaz de los sistemas de información para satisfacer las necesidades del negocio (alta dependencia de las capacidades y funciones de SAP en entornos de fabricación y logística)
* Brindar asesoramiento en desafíos/situaciones empresariales: participar de forma proactiva en talleres y reuniones con los interesados del negocio para identificar dónde los procesos pueden optimizarse, automatizarse o mejorarse mediante herramientas y tecnologías TI
* Apoyo continuo a las actividades de desarrollo y mantenimiento de herramientas
* Apoyar a las funciones de la Unidad de Negocio (BU) en nuevas oportunidades de desarrollo o mejora de procesos
* Encarnar la cultura de propiedad asumiendo la responsabilidad como gestor de la demanda TI para las fábricas de EP Cd. Juárez
* Apoyar al product owner en la redacción de historias de usuario y en la priorización de las demandas estratégicas que generen el máximo valor y productividad
* Buscar oportunidades para extraer mayor valor de los centros de valor TI existentes, expertos y servicios ya disponibles
* Promover la propiedad y utilización locales de las herramientas existentes mediante formación y documentación
* Establecer redes dentro del ecosistema TI para identificar oportunidades de benchmarking de mejores prácticas y reutilización de servicios TI existentes
* Aprovechar el profundo conocimiento de los procesos empresariales para asesorar al propietario de procesos
* Aplicar experiencia técnica en tecnologías fundamentales
* Liderar y supervisar proyectos/cambios iniciados por el negocio en TI y monitorear su entrega en calidad, tiempo y presupuesto
* Actuar como primer punto de contacto para las organizaciones regionales de Socios de Negocios de la división, para atender demandas globales
* Impulsar y coordinar demandas/proyectos globales en estrecha colaboración con las organizaciones regionales de Socios de Negocios
* Gestionar proveedores de software internos y externos, prestadores de servicios y sus contratos asociados
* Brindar liderazgo directo y tutoría a profesionales locales de TI, fomentando un entorno colaborativo y de alto rendimiento
* Supervisar las actividades diarias, el desarrollo profesional y la utilización de recursos del equipo local de TI, asegurando su alineación con los objetivos empresariales y la estrategia de TI
**Principales colaboradores**
* Usuarios clave
* Clientes (dirección empresarial)
* Otros miembros del equipo de servicios
* Proveedores
* CYS
* Centros de valor
**Indicadores de éxito**
* Satisfacción del cliente
* Normalización y escalabilidad de los procesos
* Eficiencia y productividad de los procesos
* KPI
* Ejecución presupuestaria
**Requisitos y competencias**
* Formación técnica en entornos de fabricación
* Experiencia con funcionalidades de SAP en entornos de fabricación y logística
* Excelentes habilidades comunicativas y capacidad de colaboración tanto internamente en la fábrica como entre distintas culturas (EE.UU., Europa)
* Capacidad para gestionar, refinar y priorizar múltiples demandas
* Experiencia en diseño, implementación y gestión de servicios de soluciones de infraestructura
* Conocimiento/competencia en arquitectura TI
* Idioma español obligatorio; se requieren también conocimientos de inglés
* Orientación al valor y resultados
* Competencia en ingeniería de la demanda TI
* Capacidad para manejar situaciones complejas y trabajar bajo presión de tiempo y calidad
* Al menos 10 años de experiencia trabajando con dirección empresarial
* Conocimientos generales sobre tecnologías TI (infraestructura, aplicaciones, seguridad de la información, ERP)
* Experiencia en la implementación de soluciones de terceros listas para usar
* Conocimiento de las metodologías ágiles SCRUM
* Experiencia en gestión de proyectos
* Análisis financiero
* Capacidad de establecer redes y relaciones, valentía y franqueza, agilidad, visión y previsión, orientación a resultados
* Colaboración, pensamiento crítico, creatividad, comunicación ejecutiva, presentaciones efectivas, proactividad
Declaración de Igualdad de Oportunidades en el Empleo
Siemens es un empleador que promueve la Igualdad de Oportunidades y la Acción Afirmativa, fomentando la diversidad en el lugar de trabajo. Todos los candidatos calificados recibirán consideración para el empleo sin distinción de raza, color, credo, religión, origen nacional, condición de ciudadanía, ascendencia, sexo, edad, discapacidad física o mental, estado civil, responsabilidades familiares, embarazo, información genética, orientación sexual, expresión de género, identidad de género, transexualidad, estereotipos de género, condición de veterano protegido o de militar, ni ninguna otra categoría protegida por leyes federales, estatales o locales.