Descripción
Resumen del Puesto:
Brindar atención y servicio al cliente de manera rápida, precisa y eficiente, realizando transacciones bancarias con honestidad y apego a las normas.
Puntos Destacados:
1. Atención y servicio al cliente en ventanilla y caja móvil
2. Realización de operaciones bancarias con honestidad y apego a normas
3. Cumplimiento de normatividad y procedimientos bancarios
Garantizar que el cliente reciba una excelente atención y servicio, realizando con rapidez, precisión y eficiencia las transacciones solicitadas por el cliente.
* Atender las operaciones de los clientes y usuarios en ventanilla y caja móvil de forma rápida, amable y sin errores.
* Realizar todas las operaciones con honestidad y con aoego a las normas bancarias y valores de la empresa.
* Cumplir con la normatividad de Banco de Médico, conlas politicas y procedimientos de caja de BAZ y la metodología 7 ́s.
* Resguardar el efectivo en la zona segura y acatar las medidas de seguridad del búnker.
* Alcanzar las metas de productividad de caja y ejecutar la implementación anti fila.