* Conocimiento Técnico Básico: * Entender los sistemas, software y hardware. * Capacidad para solucionar problemas técnicos básicos y comprender los problemas comunes. \* * . Habilidades de Comunicación: * Comunicación clara y efectiva tanto verbal como escrita. * Capacidad para escuchar y entender la necesidades y preocupaciones de los clientes. * Competencias para proponer soluciones basadas en los servicios proporcionados * Dirigirse al personal del cliente de manera profesional y siempre conducido por los valores en los que la empresa esta cimentada. * Capacidad de Resolución de Problemas: * Habilidad para identificar, analizar y resolver problemas de forma eficaz. * Gestión de Tiempo: * Sentido de emergencia ante situaciones de alta prioridad * Agilidad operativa y capacidad de respuesta * Habilidad para identificar tareas. * Capacidad de Análisis de Datos: * Habilidad para interpretar datos y generar informes. * Gestión de incidencias: * Conocimiento en la gestión de tickets y seguimiento de incidencias Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: $10,530\.00 al mes Beneficios: * Uniformes gratuitos Lugar de trabajo: Empleo presencial